Lautstärke und Lautstärketaste

[s.]

Hab mein Handy seit einer Woche (S20+) und die Laut-Leise-Taste funktioniert nicht richtig gedrückt halten geht aber einzeln drücken geht nur 1 oder 2 mal und dann kann man nichtmehr lauter oder leiser machen bis die Leiste für die Lautstärke wieder weg ist.Kann mir irgendjemand helfen

 

[A.]

Reklamieren ist ein defekt am Gerät

 

[W.]

Hier klappt das super mit den Tasten für auch zur rekla raten

 

[K.]

Wo um welche Lautstärke gehts denn überhaupt? Beim telefonieren oder beim abspielen von Medien? Wenn es sich um die Lautstärke von Medien handelt, probiere mal über die "Geräteeinstellungen" zu "Töne und Vibration", dann zu "Lautstärke" und dort "Lautstärketasten für Medien verwenden" zu aktivieren. Vielleicht löst sich damit das Problem.

 

[B.]

L: @s20fan In der Members App kannst du über das Plus-Symbol unten rechts und dann "Diagnose" abtippen und da dann die Tasten von deinem Gerät überprüfen.

 

[H.]

Habe das selbe Problem würde mich freuen wenn du mir sagst wie du das Problem gelöst hast mfg

 

[B.]

Es gab da mal ein Problem mit dem Google Assistant und den Lautstärketasten, da musste die Lautstärkeregelung bei Google abgeschaltet werden. Schaut einmal im Forum, da gibt es Threads dazu.

 

[H.]

Danke für die Antwort können Sie mir das bitte verlinken das wäre sehr nett ich finde es leider nicht mfg

 

[B.]

Schau einmal hier
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/lautst%C3%A4rke-tasten-kann-man-nicht...

 

[H.]

Vielen Dank es hat leider nix gebracht schade ich glaube ich muss es umtauschen

 

[B.]

Nimm doch mal über Samsung Members über Hilfe holen Kontakt mit dem Support auf, vielleicht haben die ja noch eine Idee.

 

[N.]

Hallo, ich habe das gleiche problem mit meine Samsung Galaxy S20+ Ultra 5G

 

[B.]

Und, schon mit dem Support Kontakt aufgenommen? Das hier zu posten bringt nichts wenn es keine Lösung gibt. Das ist hier eine Community, also User helfen Usern.

 

[N.]

Ach was? Danke für die Hilfe

 

[B.]

Ich verstehe den Post nicht? War das ein Hinweis das es ein zweites Gerät gibt oder was sollte der? Was für eine Hilfe hast Du erwartet? Schon irgendetwas von den Tipps hier aus dem Thread ausprobiert? Was sagt denn der Test der Lautstärketasten unter Hilfe holen?

 

[M.]

Guten Abend, seit heute mittag kann ich mein laut Taste nicht mehr benutzen nur leiser machen habe ein gelaxy a71 zwischendurch wenn ich bei WhatsApp oder wo anders war öffnete mir mein handy beim schreiben immer mein laut leise leiste an aus an aus..... Was kann ich machen??

 

[B.]

Kannst Du die denn noch reindrücken? Und hattest Du das Smartphone ganz einfach einmal neu gestartet?

 

[M.]

Ich kann den Knopf drücken er bewegt sich auch aber passiert nichts und habe Schon quasi 3 mal neu gestartet

 

[B.]

Du könntest über Samsung Members Hilfe holen interaktiv die Lautstärketasten überprüfen. Wenn dort ein Defekt diagnostiziert wird findest Du dort auch direkt Kontaktmöglichkeiten zum Support.

 

[M.]

Wie mach ich das bin neu hier?