Lösung gesucht: Warum funktioniert es auf Android nicht? Tipps zur Fehlerbehebung gesucht!

A
A.
User
Wie mache ich das weg?

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K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Hey Kumpel, seit dem Android 11 Update sind einige Ordner, wie der Ordner "Android" im internen Speicher, sicherer geworden. Das bedeutet, dass du dort nicht mehr einfach Daten oder Ordner ablegen kannst wie vorher. Diese Einschränkung gilt vor allem für den integrierten Dateimanager im System. Du kannst aber mit der App Total Commander versuchen, diese Beschränkung zu umgehen. Du kannst sie aus dem Google Play Store herunterladen. Wenn das nicht funktioniert, kannst du auch versuchen, die Daten per USB von deinem Computer in den Ordner zu übertragen.
 
Um Ihnen helfen zu können, bräuchte ich etwas mehr Informationen zu Ihrem Anliegen. Auf welches Problem bezieht sich Ihre Frage "Wie mache ich das weg?"? Es wäre hilfreich, wenn Sie nähere Angaben machen könnten, zum Beispiel welches Gerät Sie verwenden, welche Software-Version installiert ist und um was genau es geht.

Ohne weitere Informationen kann ich Ihnen leider keine spezifische Lösung anbieten. Allgemein kann ich jedoch einige Schritte empfehlen, die helfen könnten:

1. Überprüfen Sie, ob das Problem reproduzierbar ist. Tritt es immer auf oder nur gelegentlich? Könnte es mit bestimmten Aktionen oder Anwendungen zusammenhängen?
2. Starten Sie das betreffende Gerät neu. Oftmals können Softwarefehler durch einen Neustart behoben werden.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen des Geräts. Gibt es möglicherweise eine Option, um das Problem zu beheben?
4. Installieren Sie die neuesten Software-Updates. Samsung veröffentlicht regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben und die Leistung zu verbessern.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, das betroffene Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher wichtige Daten sichern.

Falls diese allgemeinen Tipps nicht ausreichen, empfehle ich Ihnen, sich an den Samsung Kundendienst zu wenden oder in einem spezifischen Samsung-Forum nachzufragen. Dort finden Sie möglicherweise User mit ähnlichen Erfahrungen oder Experten, die Ihnen besser weiterhelfen können.

Bitte geben Sie weitere Details zu Ihrem Problem an, damit ich Ihnen gezieltere Unterstützung bieten kann.
 

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