[LÖSUNGSANSATZ] Beheben vom Absturz bei Google Play System Updates

[U.]

HalloCommunity ,
Da es bei einigen zu Systemabstürzen beim Aktualisieren des Google Play-Systemupdate gekommen ist, inkl. bei mir, habe ich mich der Sache mal angenommen und habe "experimentiert*". Ich bin Schlussendlich auf die Idee gekommen in den Einstellungen 》Apps den Google Playstore zu suchen

Dann habe ich die drei Punkte oben rechts angeklickt

Und die Aktualisierungen deinstalliert

Danach kommt auch noch Folgende Meldung:

Ich habe bei diesem Punkt auf OK gedrückt und habe dann gewartet. Es müssen lediglich die Standard Apps wieder Installiert werden. Diese waren: Google Play Filme und Serien, YT Music, Outlook & Samsung Global Goals.
Ich hatte dann in den Einstellungen unter Telefoninfo 》Softwareinformationen das Google Play-Sysgemupdate angestoßen und siehe da:

Es ist nicht abgestürzt und hatte die Aktualisierung für April zur Verfügung.
Ich hoffe, ich konnte euch helfen und einen Lösungsansatz gut beschreiben.
Eure/Euer
GoroBoro
**26a0.png*WARNUNG *26a0.png*: Experimentiert NICHT herum, wenn ihr euch nicht auskennt! Dies kann zu mehr Problemen führen und/oder Euer Smartphone irreversible beschädigen!

 

[V.]

Bei meinem S21 5G ging es ohne Probleme aber vielen Dank für die gute Information

 

[U.]

Ich musste diesen Lösungsansatz teilen, da dieser bei meinem Galaxy Tab S6 Lite geholfen hat. Allerdings dürfte das auch bei anderen Geräten gut funktionieren.

 

[a.]

Ich hatte heute vormittag zum ersten Mal einen Absturz meines S21 5G Ultra. Den von der Members App generierten Fehlerbericht habe ich an Samsung gesendet. Das Google Playstore Systemupdate war schon seit vorgestern installiert. Was mir aufgefallen ist, unter Einstellungen habe ich seit dem Absturz und anschließenden Neustart den Eintrag Benutzhandbuch. Auf meinem S22 Ultra war dieser Eintrag schon immer vorhanden.

 

[Z.]

Danke für Deine Anleitung. Bei meinem Tab S6 Lite Wifi ging gestern etwas los:
https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/tab-s6-lite-wifi-google-play-systemupdate-stürzt-ab/td-p...
Also habe ich es heute nochmal mit Deiner Anleitung vesucht, leider vergebens! Es geschieht immernoch der selbe Fehler, bei der Prüfung wird der Play Store wiederholt geschlossen...
Also geht wieder der nächste Fehlerbericht an Google Play Store direkt, incl. Systemprotokoll.
Mit freundlichen Grüßen!

 

[U.]

Hast du auch im playstore in den Einstellungen unter Info mal die Playstore Version versucht zu aktualisieren?

 

[S.]

Das habe ich sowohl auf meinem S22U und vorher auch schon auf dem S21U

 

[Z.]

Ja, heute morgen, mit dem selben Ergebnis wie eben. Google Play-Dienste hatte sich schon eher wieder selbst aktualisiert und ist vorhanden. Bei mir läuft etwas schief und ich hoffe auf Antwort von Google.

 

[Z.]

Mir ist noch etwas aufgefallen.
Unter >Einstellungen >Google >3 Punktmenü >Nutzung & Diagnose kann man das Senden von Systemdaten an Google erlauben. Es soll, u. a., helfen Fehler zu finden. Obwohl ich es sonst immer 'An' habe, war es ausgestellt, also habe ich es wieder eingeschaltet. Bei wiederholter Kontrolle, stand es erneut auf 'Aus'. Zur Zeit sind die Google-Dienste schwierig....

 

[Z.]

Hell-o @Anonymous User,
ohne weiteres zutun meinerseits, funktioniert es wieder.
Mit freundlichen Grüßen!

 

[U.]

Das sind doch erfreuliche Nachrichten

 

[Z.]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-serie/google-play-store/td-p/5323956
Und da waren sie wieder, meine 3 Probleme: der Fehler tritt wieder auf, Google ignoriert mich und Samsung liest meinen Bericht nicht vollständig durch.... *1f621.png*
Man lebt doch ruhiger, wenn man so etwas nicht weiß und einfach ignoriert.
Mit freundlichen Grüßen!