Magenta TV nicht in Promotion App

H
h.
User
Habe einen neuen GQ65QN94B TV gekauft, bei dem kostenfreie Streaming Angebote enthalten sind. In der Promotion App ist Magenta TV aber nicht aktivierbar. Es wird nur "in Kürze in der Promotion App zu finden" angezeigt, der "jetzt aktivieren" Button ist nicht funktionsfähig (graue Schrift). Da ich die Angebote bis 30.6. aktivieren muss, wäre ich an einer Lösung interessiert. Wer kann helfen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Hallo L: @hardibus,
handelt es sich bei deinem TV-Gerät um eins, das für den deutschen Markt bestimmt ist?
Magst du mir einmal den vollständigen Modellcode deines QN94B nennen? Du findest ihn in der Regel auf der Rückseite des Geräts oder unter "Einstellungen > Unterstützung > Info zu diesem TV". Es geht hier insbesondere um die letzten 5 Buchstaben nach dem B.
 

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