mein handy hat all meine Bilder gelöscht kann ich die irgent wie wieder holen

[G.]

Kann man da über haupt was machen

 

[U.]

Evl
Papierkorb überprüfen
Google Fotos überprüfen (Cloud)
Im Dateimanager (z.b. auf der sd Karte)
suchen

 

[s.]

moin L: @Gassler
Werden neue Fotos korrekt gespeichert und bleiben in der Galerie auffindbar?
Wurden die Bilder aus dem Internen Speicher und/oder auf der SD-Karte gelöscht?
Synchronisierst Du die Bilder mit einer Cloud / Drive?
Eine SD-Karte kann Probleme bereiten - so liest man hin und wieder hier im Forum. Dann versuchen, die SD-Karte auf einem anderen Smartphone einzusetzen, ob die Bilder sich doch noch zeigen. Und mal eine andere SD-Karte im eigenem Gerät einzusetzen. Und einstellen, dass die Bilder im Internen Speicher gespeichert werden.
Die Bilder und die Alben sind auch nicht unter dem Samsung-Ordner Eigene Dateien > Interner Speicher bzw. SD-Karte > DCIM / Camera.... zu finden?
Verwendest Du dieApp "Komoot"?
Sonst Hilfe von Samsung in Anspruch nehmen: Service Center -> Samsung Service-Center vor Ort: Customer Service Plazas | Samsung DE Da findest Du aber auch die Möglichkeiten des Rückrufes und des Chats, Hotline-Telefonnummer 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr), vielleicht hat das Gerät einen Defekt.
salagou

 

[G.]

aus dem Internetspeicher gelöscht

 

[A.]

Hallo L: @Gassler,
ich habe deinen Thread in "Andere Smartphones" verschoben. Hier passt er besser hin.
Außerdem hat dir L: @salagou ja eine sehr ausführliche Liste mit Tipps und Fragen mitgegeben. Schau doch mal, ob dir diese weiterhilft und sag dann auch gerne nochmal Bescheid. *1f642.png*
Liebe Grüße

 

[s.]

was verstehst Du unter Internetspeicher? Whatsapp? Drive? Cloud?

 

[G.]

Cloud

 

[s.]

hallo L: @Gassler
die Bilder hast Du vom Smartphone in die Cloud hoch geladen aber nicht mehr auf dem Smartphone/Galerie behalten? In der Cloud auch gelöscht und auch nicht dort noch im Papierkorb (Bilder im Papierkorb werden vermutlich nach 30 Tagen gelöscht)?
Was Samsung Cloud betrifft, da soll eine Migration zu OneDrive stattfinden: Samsung Cloud
Ist da was schief gelaufen?
Tut mir leid für Deine Bilder, ich kann da nicht weiterhelfen.
Warte noch etwas, ob aus dem Forum weitere Tipps kommen.
salagou

 

[J.]

Mit Sicherheit hat nicht dein Handy die Bilder gelöscht. Es muss definitiv eine Aktion ausgelöst worden sein, das ist Fakt. Ich denke du solltest die Tipps von Salagou in aller Ruhe abarbeiten.