Meine Gear Fit2 zeigt keine Benachrichtigung mehr an

[j.]

Liebes Samsung-Team,
bis gestern lief meine Gear Fit2 einwandfrei, aber seit heute werden mir weder Whatsapp noch E-mail oder ähnliches angeszeigt bzw. signalisiert. Anrufe werden angezeigt.
Ich habe die Uhr neu gestartet, restet (mehrmals), die app neu installiert, Handy (S7 edge) neu gestartet, die Uhr auch, app zurückgetzt, Uhr zurückgesetzt, Benarichtigungen kontrolliert (alles erlaubt)...
Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende und langsam echt entnervt.
Hilfe wäre echt toll!
Danke schonmal.
Gruß Julia

 

[J.]

Hallo Julia,
das ist natürlich ärgerlich. Du hast ja auch schon einiges ausprobiert. *:thinking-face: Hast du dein Samsung Galaxy S7 edge auch mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Sichere aber vorher unbedingt deine Daten mit Smart Switch.
Berichte im Anschluss, ob die Benachrichtigungen deiner Samsung Gear Fit2 wieder funktionieren wie sie sollen.

 

[j.]

Hi JunoK,
ja auch das hsbe ich gemacht und hat auch nicht geklappt ( noch ärgerlicher).
Hast du noch eine Idee?

 

[J.]

Hallo june3003,
das ist wirklich seltsam. Lass doch bitte mal die Kollegen vom Remote-Service einen Blick auf deine Einstellungen werfen. Falls du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße

 

[Z.]

Hallo ,
Auch meine Gear fit 2 zeigt seit Tagen WhatsApp Nachrichten nicht mehr an. Sämtliches reseten und neu installieren der Apps hat nicht geholfen. Bin ratlos. Handy is das A51