Meine Telefonate brechen ab

[O.]

Hallo moin, meine Telefonate brechen sehr oft ab. Mal gleich nach einem Hallo -sagen, mal nach 2 Minuten. Das Gespräch ist einfach weg. Das ***** vor ca 1, 5 Jahren an mit dem Galaxy 7 Edge..das war schon nervig..inzwischen habe ich S9. Anfangs keine Probleme , und nu wieder das selbe fast jedes Gespräch wird beendet. Das nervt so ungemein, telefonieren macht kein Spaß mehr und man hat Angst jemanden anzurufen. Ich habe mit der Telekom telefoniert und habe eine neue Sim Karte bekommen. Also ich habe neues Handy und neue Sim Karte....trotzdem hilft es nicht. Mein Mann und meine Tochter die ebenfalls beide bei der Zelekom sind haben das Problem nicht, auch sonst keiner den ich kenne. Was kann ich tun damit das aufhört ?
Gruß Oksana

 

[F.]

Hallo Oksana,
schau mal, ob bei deinem Galaxy S9 in der Telefon-App unter “Einstellungen > Verbindungen > mobile Netzwerke“ die Funktion “VoLTE-Anrufe“ aktiv ist. Falls ja, dann deaktiviere das bitte und beobachte, ob die Verbindungen mit deinen Gesprächspartnern nun bestehen bleiben.
Viele Grüße

 

[J.]

Hallo Oksana,
hat dir Fabians Tipp geholfen? Falls ja, würde ich mich freuen, wenn du seinen Beitrag als Lösung markierst. *:smiling-face:

 

[M.]

Die Lösung scheint zu helfen.

 

[H.]

Hallo zusammen, ich habe ein Samsung S7, das immer beim Telegonieren abstürzt, mal mehr mal weniger. Zur Zeit ist das sehr häufig der Fall. VoLTE - Anrufe sind nicht aktiviert. Kann mir jemand helfen? Ich bin schon fast so weit, mir ein neues Telefon zuzulegen - dann aber kein Samdung. Das Problem hatte ich mit dem S4 auch...Über einen Rat wäre ich sehr dankbar. Viele Grüße HK