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Liebe Community
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen denn ich bin ratlos...
Ich besitze seit kurzem einen neuen QLED TV (QE55Q6FN). An diesem habe ich eine PS4 Pro und die Swisscom TV Box angeschlossen. Anynet+ ist aktiviert und es funktioniert eigentlich auch alles.
Mit der Smart Remote des TVs kann ich die Swissom TV Box fast komplett steuern. Nur eben das Ausschalten funktioniert nicht...
Der Samsung Support selber meinte, ich solle KEIN Hardwarereset durchführen, dies würde nichts bringen. Er gab mir zwei Tipps:
1. Anynet+ aktivieren (was bereits aktiviert ist)
2. Über die 123-Taste unter "mehr" die Box jedesmal manuell ausschalten (was für mich nicht befriedigend ist)
Ich hatte vorher einen 4 Jahre alten LED TV von Samsung und da klappte das Zusammenspiel reibungslos.
Weiss jemand eine Lösung?
Danke und liebe Grüsse aus der Schweiz,
Fäbu
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen denn ich bin ratlos...
Ich besitze seit kurzem einen neuen QLED TV (QE55Q6FN). An diesem habe ich eine PS4 Pro und die Swisscom TV Box angeschlossen. Anynet+ ist aktiviert und es funktioniert eigentlich auch alles.
Mit der Smart Remote des TVs kann ich die Swissom TV Box fast komplett steuern. Nur eben das Ausschalten funktioniert nicht...
Der Samsung Support selber meinte, ich solle KEIN Hardwarereset durchführen, dies würde nichts bringen. Er gab mir zwei Tipps:
1. Anynet+ aktivieren (was bereits aktiviert ist)
2. Über die 123-Taste unter "mehr" die Box jedesmal manuell ausschalten (was für mich nicht befriedigend ist)
Ich hatte vorher einen 4 Jahre alten LED TV von Samsung und da klappte das Zusammenspiel reibungslos.
Weiss jemand eine Lösung?
Danke und liebe Grüsse aus der Schweiz,
Fäbu
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