Monitor S27D390H zeigt einen schwarzen Schleier

S
S.
User
Hi,
mein Bildschirm zeigt seit Wochen einen schwarzen Schleier. Wenn ich das HDMI Kabel kurzzeitig entferne oder den Bildschirm aus- und direkt wieder anschalte, verschwindet der Schleier für ein paar Minuten (um danach in andere Ausprägung wieder zu erscheinen // die Ausprägung ist immer unterschiedlich)
Kennt das jemand? ist mein Panel im Arxxxx !?
Danke für das Feedback
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Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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Hi,
ja, ich konnte mit den Kollegen sprechen - die Hardware scheint defekt zu sein
LG
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo L: @Stylisti,
hmh, das klingt für mich ein wenig nach Wackelkontakt. :confused: Meld dich mal bei unseren Monitor-Experten unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 (Servicezeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr).
Hier findest du die Kontaktkanäle in
Österreich: Samsung Service
und der Schweiz: Kundensupport
 
Hallo L: @Stylisti,
konnten dir die Kollegen vom Support weiterhelfen?
Schöne Grüße
 
Hi,
ja, ich konnte mit den Kollegen sprechen - die Hardware scheint defekt zu sein
LG
 
Danke für deine Rückmeldung, L: @Stylisti. Dann hoffe ich, dass du mit den Kollegen eine gute Lösung finden kannst. Ich markiere den Thread hier erstmal als Lösung. *:new-moon-with-face:
Liebe Grüße
 

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