Musikapp Akku problem Watch active 2

C
c.
User
Hallo seit meinem letzten Software update zieht die Musikapp unwahrscheinlich viel Akku. Ich habe schon meine Uhr zurückgesetzt und auf Werkseinstellung gesetzt, auch alle Apps neu installiert. Auch ist es nicht möglich die App zu deinstallieren oder zu stoppen. Mein Akku hält nicht mal mehr 18h, davor waren es 2 -3 Tage. Was kann ich machen?

 
K
Kim
Hey,

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Hallo L: @chispa1999,
da hast du ja schon einiges ausprobiert. Wenn das alles nicht geholfen hat, wäre der nächste Schritt ein Anruf bei unseren Experten für Wearables. Möglicherweise haben sie für dieses Verhalten ja noch einen Tipp. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
 
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