Nach dem neuen Update wird die Sim-Karte nicht erkannt

[G.]

Hilfe! Nachdem mein A41 heute das neue Update gemacht hat, erkennt es die beiden Sim-Kartenslots nicht mehr. Vor dem Updste war alles in Ordnung und danach trat das Problem auf, ohne das ich irgendwas an der Karte gemacht habe. Nach gefühlten 30 Neustarts hat sich auch nichts geändert. Was kann ich tun? Hat jemand eine Idee?

 

[B.]

Hast Du denn auch einmal die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt?

 

[B.]

Allerdings musst Du danach WLAN und Bluetooth neu einrichten.

 

[M.]

Und Bluetooth Geräte neu koppeln.

 

[S.]

Hallo! Grete444
Versuche mal was dir L: @Barney0w geschrieben hat,
Wenn das auch nicht klappt, nehme mal den Sim-kartenslot raus , und nehme die Sim Karte und die SD-Karte raus, abschließend alle Karten wieder in den Slot stecken , und den Sim Karten Slot wieder zurück in die Lücke.
Viele Grüße Sungur *:smiling-face:

 

[G.]

*1f648.png**1f614.png*Alles schon probiert. Auch diese Sache mit Power/leise; Power/laut (hat überhaupt nicht funktioniert)
Das einzige was ich noch nicht versucht habe, ist das Smartphone auf Werkseinstellung zurück zu setzen. Allerdings scheue ich mich davon ein wenig. Ich hatte gehofft dass es noch Alternativen gibt.

 

[B.]

Wenn Du Wipe Cache meinst, dafür muss das Smartphone am PC, der Spielekonsole oder an einem USB Kopfhörer angeschlossen sein.

 

[I.]

Sicherung am PC oder Notebook mit smart switch machen. So kannst deine Daten auch Einstellungen wieder herstellen. Werkseinstellung wird das beste sein. Viel Erfolg *270a.png*

 

[G.]

Vielen Dank für eure Tipps
Ich werde Wipe Cache noch einmal testen (diesmal mit USB Anschluss *1f643.png*) und ansonsten halt doch die Werkseinstellung. Ich hoffe das klappt!