Netzverbindung s7

J
J.
User
Seit gestern habe ich ständig das Problem, dass sich mein Handy irgendwie vom Netz anmeldet. Könnt ihr mir helfen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Hallo L: @JoWe64,
kannst du das Problem etwas ausfühlicher beschreiben?
 
Hallo David, sehr häufig erkennt mein Handy das mobile Netz nicht mehr. Anrufe oder Internet gehen dann nicht mehr Gruß Jochen
 
Hallo Jochen,
hast du schon mal die Netzwerkeinstellungen bei deinem Samsung Galaxy S7 zurückgesetzt?
"Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen".
Außerdem kannst du auch mal testen, ob es sich im "Sicheren Modus" genauso verhält.
Schöne Grüße
 
Hallo Judith, hab deine Tipps versucht, leider ohne Erfolg. Hast Du noch eine Idee? LG Jochen
 
Hallo L: @JoWe64,
melde dich am besten mal bei meinen Kollegen vom Support. Gemeinsam findet ihr sicherlich schnell eine Lösung. :robothappy:
Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
 

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