Neues Update installiert

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Hallo,heute habe ich nun mein neues S20 Ultra 5 G bekommen, an mein älteres Handy angeschlossen und alle Daten übertragen, das hat wunderbar geklappt, die Oberfläche und alles andere sah genauso aus wie beim Vorgänger, freu!Dann wurden auch gleich die neusten Updates installiert und zum Schluss wurde dann auch das Update auf Android 11 inklusive der one ui 3 angeboten und auch installiert!Nun ist es aber so das qenn ich z B die Telefon App öffnen möcht er diese nicht öffnet!?Auch wenn ich die Samsung Musik App öffen möchte funktioniert dies, die App öffnet sich und sämtliche Titel ,ca 12000 Titel sind auf der SD Karte, sind zu sehen inklusive Cover, leider lassen diese sich nicht abspielen!?Kann es sein daß das Gerät alles noch einstellen muss?Diese,Nachricht schreibe ich auf meinem ältern Handy, denn die Member App audf dem neuen Handy lässt sich auch nicht öffnen!Mfg Holger
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

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Das klingt für mich eher nach Problemen durch das Update. Das Handy lernt zwar erst dein Nutzungsverhalten, aber das hat mehr mit Akkulaufzeit zu tun, der Rest sollte funktionieren.Ich würde wie folgt vorgehen:
(1) Einen Wipe-Cache versuchen. Dazu Handy ausschalten, per Kabel an den PC/Laptop, TV oder Konsole anschließen, starten, indem du die Lauter-Taste und Power-Taste beide für 5 Sekunden gedrückt hälst. In dem Menü Wipe-Cache auswählen und anschließend rebooten (Hoch/Runter geht in dem Menü mittels lauter/leiser, Bestätigen mit einem Klick auf die Power-Taste.)
(2) Hilft das nicht würde ich tatsächlich das Handy nochmal zurücksetzen, damit der "Müll" und die Reste von Android 10 verschwinden. Dann wieder das Back-Up aufspielen, besser neu einrichten. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

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Das klingt für mich eher nach Problemen durch das Update. Das Handy lernt zwar erst dein Nutzungsverhalten, aber das hat mehr mit Akkulaufzeit zu tun, der Rest sollte funktionieren.Ich würde wie folgt vorgehen:
(1) Einen Wipe-Cache versuchen. Dazu Handy ausschalten, per Kabel an den PC/Laptop, TV oder Konsole anschließen, starten, indem du die Lauter-Taste und Power-Taste beide für 5 Sekunden gedrückt hälst. In dem Menü Wipe-Cache auswählen und anschließend rebooten (Hoch/Runter geht in dem Menü mittels lauter/leiser, Bestätigen mit einem Klick auf die Power-Taste.)
(2) Hilft das nicht würde ich tatsächlich das Handy nochmal zurücksetzen, damit der "Müll" und die Reste von Android 10 verschwinden. Dann wieder das Back-Up aufspielen, besser neu einrichten.

 

[P.]

soll ich " wipe cache partition" aktivieren?

 

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Genau das, dass löscht Müll aus dem System-Cache(Zwischenspeicher) ohne deine Daten/Apps zu löschen

 

[P.]

Hallo nochmal,
habe das Handy zurückgesetzt und nochmals die Daten übertragenen und die SD Karte formatiert und siehe da, alles ist wie es war/ soll und funktioniert perfekt!
Danke für die Hilfe!
mfg Pappnase57

 

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Danke für die Rückmeldung und schön dass es geklappt hat!

 

[D.]

Fein, dass ihr die Lösung gefunden habt!