NFC ist ausgegraut und funktioniert nicht

[H.]

Hallo Community,
Plötzlich, von einer Zahlung zur nächsten hat NFC nicht mehr funktioniert. Dann habe ich festgestellt, dass es zwar auf "an" steht aber ausgegraut ist.Daraufhin habe ich alles versucht, was ich so im Netz gefunden habe. Cache von NFC gelöscht, ... und zuletzt sogar komplett das Handy resettet.
Keine Veränderung.
Beim Hardware Test über die Samsung App wurde NFC als okay getestet.
Jemand noch eine Idee?
Danke im Voraus,Ralf

 

[G.]

Hey, bitte mal Handy im abgesicherten Modus starten, dann zu Apps, System Apps, NFC. Dort Stop erzwingen und Daten+Cache löschen.

 

[H.]

Hat leider auch nicht geklappt. Habe es sogar zweimal probiert, einmal nur Cache löschen, beim zweiten Mal zusätzlich "beenden erzwingen" geklickt.

 

[G.]

NFC ist selbst im Abgesicherten Modus ausgegraut??

 

[U.]

Hier in der App findest Du im unter Bereich den Menüpunkt "Hilfe holen ". Dort kannst Du im Bereich " Diagnose " diverse Test, unter anderem auch NFC durchführen.
Diese Tests kann man komplett oder auch als selektive Einzeltests durchführen.

 

[H.]

Ja leider (siehe Bilder)

 

[H.]

Habe den Test schon durchgeführt und danach sollte alles okay sein

 

[H.]

Screenshot

 

[U.]

Hast Du mal in den Einstellungen > Apps ( Systemanwendungen anzeigen) die Einstellungen der NFC App überprüft. Alle Berechtigungen erteilt?

 

[H.]

Ja, habe ich auch (gerade nochmal überprüft)

 

[U.]

Wenn Du im QuickPanel Menü den NFC Button gedrückt hältst, öffnet sich dann das Einstellungsmenü?

 

[H.]

Ja, das öffnet sich, aber auch hier ist NFC ausgegraut und lässt sich nicht ändern

 

[U.]

Welche Apps bei Dir greifen auf NFC zu? Du hast geschrieben, dass es von einer Zahlung zu nächsten nicht mehr funktionierte.
Eventuell blockiert die zuletzt mit NFC genutzte App die NFC.
Würde versuchen, den Cache dieser Apps, die auf NFC zugreifen, mal zu löschen, ggf. besagte Apps mal zu stoppen.

 

[H.]

Musste bei Google pay die Karte erstmal wieder einrichten. Hatte ja das Handy komplett resettet. Jetzt hat sich das Fehlerbild geändert.
Jetzt lässt sich NFC nicht mehr einschalten.
Test in App erneut durchgeführt und weiterhin alles okay?

 

[W.]

Das ist der Zustand, in dem sich mein S20 FE 5G auch befindet. Ich habe auch noch keine Lösung gefunden. Auch ein Werksreset brachte kein Ergebnis. Ich habe es aufgegeben. Ich lege die Karte wieder auf die Terminals und gut ist es.

 

[H.]

Danke trotzdem für Deine Unterstützung!!!

 

[H.]

Danke für Deine Unterstützung

 

[U.]

Habe im Google Play Store diese App gefunden. Schau sie Dir doch mal an....

 

[H.]

Hat auch nicht geklappt, nochmal danke, gebe jetzt auf *1f600.png*

 

[U.]

Versuch doch bitte nochmal folgendes. Starte einen Soft Reset.
Drücke und halte gleichzeitig die Power und Leiser Taste für einige Sekunden, bis Dein Smartphone neu startet.
Überprüfe dann mal, ob sich NFC wieder aktiviert.