Nicht kompatibel mit S20 FE trotz deutschem Gerät.

T
T.
User
Samsung Pay sagt, es ist nicht kompatibel mit dem Gerät. Das Gerät ist ein SM-G780F DS und somit laut Samsung website kompatibel mit Samsung Pay. Es handelt sich um ein deutsches Gerät (auch laut SSN), das auch in Deutschland verwendet wird. Eine Neuinstallation der App hat nicht geholfen und auch der Chatsupport konnte leider auch nicht zu einer Lösung beitragen.
Hatte jemand schon das gleiche Problem? Wenn ja: Wie habt ihr es gelöst ? Oder seid ihr von Samsung Pay zu Google Pay oder einer ähnlichen Alternative gewechselt?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Hallo L: @Thurkon,
wenn Samsung Pay mit deinem Galaxy S20 FE noch immer nicht funktioniert, wende dich bitte einmal an meine Kollegen vom Samsung Pay Support. Du erreichst sie montags bis freitags von 7 bis 21 Uhr und samstags von 8 bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196-77 555 30.
 

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