Note 10 5G Probleme beim telefonieren.

S
s.
User
Ich habe Probelme beim Telefonieren mit den Note 10 5G. Die Gegenseite kann mich teilweise nicht hören egal ob ich Festnetz oder Mobil anrufe. Ich habe einen Vodafone Vertrag. Vodafone hat die sim-karte geprüft soll Ordnung sein. Das ältere Note9 hat aber Empfang mit der gleichen Sim Karte. Ich habe das Mikrofon vom Note10 mit einer Videoaufnahme getestet es geht prima. Werkseinstellung und Sicherer-modus brachten keine Erfolge. Liegt es am G5 Modem im Handy das die Telefonie so schlecht ist.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Ich habe jetzt das 4G Modell und kann wieder telefonieren L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
In den Einstellungen dürfte es wie bei allen Geräten eine Option geben in der man einstellen kann in welchem Netz das Gerät sich einloggt (verbindet).
Stell dies mal auf 2G, 3G oder 4G um und teste erneut.
Solltest du unter
Einstellungen >Verbindungen >Mobile Netzwerke >Netzmodus
finden.
 
Hallo L: @sven19,
ich habe deine Anfrage in den Bereich "Galaxy Note10 | Note10+ | Note10+ 5G" verschoben. Hier passt er thematisch besser hin.
Gib uns doch kurz eine Rückmeldung, ob dir L: @Urlaubs Tipp bereits helfen konnte.
Viele Grüße
 
Habe ich auch schon ausprobiert brachte aber keine Verbesserung. So ein Mist.
 
Hallo L: @sven19,
dann resette bitte einmal die Netzwerkeinstellungen unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen".
Viele Grüße
 
Hallo,
hatte das gleiche Problem, habe mich an den Samsung Support gewendet und bekam zur Antwort, das:
"Wenn sie kein 5G Netz in ihrer Nähe haben, oder demnächst bekommen, sollte sie lieber die 4G Varainte nehmen, da die Empfangsqualität mit dem 5G Gerät ohne 5G Netz schlechter ist."
Habe das 5G an Samsung zurückgeschickt und, da die Lieferzeit für das 4G 2Wochen betragen sollte, mir eins Im MM gekauft.
Und siehe da es hat wieder ganz normalen Empfang, alle können mich verstehen. Das einzige das Gerät hat mit der selben SIM wie in meinem vorherigen S10+ einen um bis zu 2 Balken schlechteren Empfang.
gruß
mapf
mapf
 

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