Nu8009 Rückseitenspalt

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Liebe Community, ich habe heute meinen neuen Fernseher UE55NU8009 ausgepackt und aufgestellt. Leider hab ich ich einen Spalt zwischen Fernseherrahmen und der Rückseite entdeckt. Was kann man da jetzt machen?

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Was ein Bekannten aufgefallen ist, dass bei auspacken kein Seitenschutz mit Displayschutz angebracht war. Zusätzlich fallen am unteren Rand die Ausleuchtung der LED auf, allerdings weiß ich nicht ob es an der Edge Led- Technik liegt
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[p.]

\@SamSven
ich würde den TV bei deinem Händler reklamieren. Da besteht doch offensichtlich ein optischer Mangel, den du so nicht akzeptieren musst. Entweder du reklamierst das bei deinem Händler oder wendest dich direkt an Samsung Support.
Ich würde in jedem Fall etwas unternehmen.

 

[S.]

Was ein Bekannten aufgefallen ist, dass bei auspacken kein Seitenschutz mit Displayschutz angebracht war. Zusätzlich fallen am unteren Rand die Ausleuchtung der LED auf, allerdings weiß ich nicht ob es an der Edge Led- Technik liegt

 

[S.]

Ich hatte bei meinem das selbe Problem... Es ist zwar keine Lösung aber drück mal neben dem Spalt auf die rückwand... Irgendwo ist Spannung drauf sodass sich das Display am Spalt abhebt... So konnte ich es bei mit beheben.

 

[S.]

Leider hab ich kein Erfolg aber trotzdem danke

 

[p.]

klar, drück mal an deinem neuen TV hinten an der Rückwand herum**kopfschüttel**
Was machst du denn, wenn dabei dann die Rückwand einreisst oder gar platzt, weil zu viel Spanung an/auf dem Gehäuse ist.

 

[S.]

So ein Schwachsinn... Es stellt sich doch kein Mensch darauf..

 

[p.]

\@StToBuJo
gut, wenn du das als Schwachsinn abtuen willst, deine Sache.
Aber hier in einem Forum anderen einen Tipp geben, wie man das Problem unter Umständen selbst lösen kann, ist schon sehr heikel.
Nicht jeder ist technisch / handwerklich so begabt(wie du)und bekommt ein Problem selbst hin.
Wenn schon sollte das ein Reparaturdienst / Techniker erledigen. Denn letztendlich hat man eine Garantie / Gewährleistung und da sollte man sich darauf berufen.
Aber okey, jeder sollte so handeln, so wie er es für richtig hält.

 

[S.]

Da ich die letzten Tage mit den Spalt leben musste, hat man automatisch immer Rumgefumelt. Heute hab ich es zum Einrasten gebracht. Genau den richtigen Punkt erwischt, nicht mal mit Kraft nur ganz vorsichtig Massiert und klack drinnen ist er. Denke werde den Umtausch stornieren, da ich denke ein gutes Panel erwischt zuhaben. Bin nur stutzig das kein Seitenschutz mit Folie angebracht war

 

[S.]

Genau so war es bei mir auch... Habe den Punkt auch zufälle getroffen und dann war er wieder drin... Bei mir wird es damals beim rausheben passiert... Sollte zwar nicht aber gut.

 

[M.]

Hallo SamSven,
ich hoffe, dass jetzt wirklich alles passt.
Um ganz sicher zu gehen, empfehle ich dir aber auch lieber mit deinem Händler zu reden.

 

[F.]

Hi hab seit 3 Tagen den nu8079 und bei mir war auch kein seitenschutz auf dem Display frag mich auch ob das normal ist?

 

[J.]

Hallo Frankie1978,
ich habe dir bereits in deinem anderen Thread geantwortet.
Viele Grüße