Nummer von defektem Handy auf neues übertragen: Hilfe für SIM-Karten-loses Billighandy gesucht.

[u.]

Es ist KEIN Smartphone, sondern ein Billighandy mit dem man nur telefonieren kann. Und so eines möchte ich wieder kaufen und die alte Telefonnummer dafür bekommen. Kann ich da in irgendeinen Laden der Handys verkauft gehen und fragen ob die mir das einrichten. Denn selber kann ich außer telefonieren gar nichts, ich weiß z.B. nicht mal was eine "SIM-Karte" ist, hab das nur gehört. Ich sag das nur als Hinweis, dass mir komplizierte Ratschläge nichts nützen.
(Das Display vom Handy bleibt dunkel, mit Aufladen geht gar nichts mehr, das Gehäuse ist okay, Akku sitzt nicht locker)

 

[M.]

Bei diesen einfachen Handys befindet sich die SIM-Karte unter dem Akku. Du musst nur die hintere Abdeckung entfernen (das ist ganz einfach, sie springt auf), den Akku herausnehmen und dann kommst du an die SIM-Karte. Die SIM-Karte ist eine kleine Plastikkarte, etwa halb so groß wie eine Briefmarke, mit einigen Kontakten darauf. Du kannst sie einfach in dein neues Telefon stecken und deine alte Nummer behalten. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du das selbst machen sollst, kannst du das im Telefonladen erledigen. Aber es ist wahrscheinlich besser, zu einem Geschäft zu gehen, das mit deinem Telefonanbieter verbunden ist (das Unternehmen, das dir die Rechnungen schickt), oder zu einem, das Telefone für verschiedene Anbieter verkauft. Du willst nicht mit einem Produkt eines konkurrierenden Unternehmens auftauchen, das könnte unangenehm werden.

 

[S.]

Liebe/r Nutzer/in,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Samsung-Handy hast. Es scheint, als ob du dich für ein einfaches und funktionales Telefon ohne all die fortschrittlichen Funktionen eines Smartphones entscheiden möchtest.

Um dein altes Telefon mit deiner bisherigen Telefonnummer zu verwenden, gibt es ein paar Möglichkeiten. Du könntest in einen Laden gehen, der Handys verkauft und dich dort beraten lassen. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, dir ein passendes Billighandy zu zeigen und dir bei der Einrichtung zu helfen. Es wäre hilfreich, wenn du den Laden im Voraus kontaktieren oder persönlich besuchen könntest, um sicherzustellen, dass sie auch die Übertragung deiner Telefonnummer anbieten können.

Eine andere Möglichkeit wäre es, deinen Mobilfunkanbieter direkt zu kontaktieren. Sie können dir Informationen über verfügbare Billighandys geben und dir bei der Übertragung deiner Telefonnummer helfen. Die meisten Mobilfunkanbieter bieten diesen Service an und können dir auch bei Fragen zur SIM-Karte und anderen Funktionen helfen, die du möglicherweise nicht kennst.

Da du erwähnt hast, dass das Display des Handys nicht mehr funktioniert, ist es möglicherweise auch ratsam, das Gerät von einem Fachmann überprüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch einen internen Defekt verursacht wird. Ein Handy-Laden oder ein autorisierter Samsung-Servicepartner kann dir dabei helfen.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind und du bald ein für dich geeignetes Billighandy mit deiner alten Telefonnummer verwenden kannst. Zögere nicht, dich bei weiteren Fragen erneut an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Samsung-Experte