Ö3 Visual App nicht verfügbar

S
s.
User
Hallo,
Bei meinem Smart TV (Samsung Ru7170 2019) ist die aktuellste Software installiert, jedoch ist die Ö3 Visual App noch immer nicht verfügbar. Lt. Ö3 ist jedoch eine App mittlerweile zum Download verfügbar. Kenne mich mit dem ganzen Tizen usw. nicht wirklich aus....
Bitte um Hilfe!

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hallo L: @samu5,
ich habe gerade mal recherchiert: Wenn ich das richtig verstehe, dann ist die Ö3-App nur für Geräte mit dem Betriebssystem iOS oder Android verfügbar. Da unsere Fernseher mit einem anderen Betriebssystem (Tizen) ausgestattet sind, kann es gut sein, dass die App darum nicht über die App-Suche gefunden wird. Hast du den Anbieter der Anwendung mal kontaktiert und gefragt, ob sie eine Tizen-Version planen?
Viele Grüße
 
Es ist bereits eine Version für das Betriebssystem Tizen verfügbar lt. d. Anbieters.
Kann man direkt nachlesen, auf der Website.
Beste Grüße
 
Wenn die App nicht über die App Suche auf deinem TV auftaucht, steht diese für dein Gerät nicht zur Verfügung. Da kannst du nur den Anbieter drauf ansprechen und darum bitten dein Gerät ebenfalls zu supporten.
 
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