Ohrlautsprecher rauscht

[S.]

Hallo!,
Also als ich heute nach dem Besuch vom Schwimmbad mit mein Handy (galaxy s9+) die ohrlautsprecher (Dolby atmos) benutzt habe (volle lautstärke) kommt so ein Rauschen mit der musik. Also alles ist trocken, es sind schon 4 Stunden vergangen. Könnte jemand weiterhelfen was ich tun kann?
Danke im voraus!

 

[J.]

Hallo Splinez,
rauschen die Lautsprecher deines Samsung Galaxy S9+ immer noch? Auch im "Sicheren Modus"?
Dann sollte unbedingt mal ein autorisierter Servicepartner dein Smartphone näher unter die Lupe nehmen. *1f50d.png*
Beim weiteren Vorgehen helfen dir dann gerne meine Kollegen vom telefonischen Support weiter: Während der Fußball-Weltmeisterschaft (14. Juni bis 14. Juli 2018) erreichst du sie von Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:30 Uhr und samstags von 09:00 18:30 Uhr: 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße