One Connect Box BN91-19041G defekt (schon zweite Box) QE65Q7FGM

B
B.
User
Hallo Ihr,
vielleicht könnt Ihr mir helfen. Ich habe einen QE65Q7FGM mit einer One Connect Box BN91-19041G von 2018. Wenn ich den Fernseher anmache, dauert es so 5-15 Minuten, bis die Box geht. Es flackert ab und zu ein Bild auf, aber erst ach 5-15 min funktioniert der Fernseher/die Box.
Ich habe mir auch schon eine zweite Gebrauchte gekauft, die funktioniert dann 2 Monate. Jetzt wieder das selbe Spiel. Wenn ich aber die Box aus der Steckdose ziehe, habe ich manchmal das Glück, dass die Box dann sofort funktioniert. Manchmal halt.
Könnt Ihr mir helfen? Kann jemand diese Box reparieren?
VG Robert

 
K
Kim
Hey,

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Tipps zur Eigenreparatur darf dir hier leider keiner geben. Den einzigen Tipp, den man die hier geben kann/darf ist der, dass du dich mal an Samsung wendest, ob das noch von einem Servicepartner repariert werden kann:
Wende dich da am besten mal direkt an die Support Hotline von Samsung: 06196 77 555 77 (Mo-Sa 7-21.30 Uhr).
Alternativ kannst du natürlich bei dir in der Umgebung nach einer Fachwerkstatt ausschau halten.
 

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