One UI 3.0 Galaxy A50

L
L.
User
Ich habe ein Problem und zwar bekomme ich mit meinem Galaxy A50 nicht das One UI 3.0 Update, Sogar meine Mutter hat das Update (Galaxy A50) sie hat genau das gleiche Handy gleiche Farbe sogar, aber ich bekomme das Update nicht, Das Neuste Update ist One UI 2.0 (schon installiert) und der Sicherheits Patch vom Dezember 2020.
Weiß jemand an was das liegen könnte oder hat jemand dass selbe Problem?*1f605.png*

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hi,
dann hast du evtl. eine andere Software Version auf deinem Gerät.
Schau unter Einstellungen/Telefoninfo/Softwareinformationen/Softwareversion des Dienstanbieters.
Am besten mal Screenshot davon hier posten.
 
Ansonsten mal am PC über Smart-Switch nach einem Updaten suchen, manchmal klemmt OTA.
 
Hab es probiert steht dran : Die Gerätesoftware ist auf dem neuesten Stand TL3 (DBT)
 
Hier
744200iB9EDF3E8F8DC0CB3?v=v2.jpg
 
Hi,
da hast du ein freies Gerät mit ITV, also italienischer Softwareversion. Das kannst du bei Samsung ändern lassen.
Wende dich einfach an den Support.
Entweder telefonisch unter
Tel. 06196 77 555 77, oder unten, auf der Members Seite unter "Hilfe holen".
 

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