Penup stürzt ab

[c.]

Hallo. Vielleicht kannst du mir ja helfen. Hab mein tab neu eingerichtet und seit dem kann ich penup nicht mehr starten bzw. Sie stürtzt gleich ab.gruß thomas

 

[G.]

L: @cowboytom
Schau mal das ganze Netz ist voll
Members App Glocke, Blauer Banner, Hier Internet alles voll.
Play Store, suche Web View
Deinstallieren und installieren.
Chrom auch.
Im Play Store findest Du diese Updates.
Neustart Handy, jetzt sollte es passen.

 

[c.]

leider nein hab ich auch erst gedacht und alles schon aktualisiert

 

[G.]

L: @cowboytom
Halte auf die Penup App bis i oder App Info.
Gehe im Speicher lösche alle Daten.
Weiter unten, App im Store.
Fehlt ein Update?
Du kannst auch deinstallieren und erneut installieren.
Handy Neustart, ist es besser?

 

[c.]

alles schon gemacht. auch den Cache speicher vom Gerät schon gelöscht. ohne erfolg

 

[G.]

L: @cowboytom
Im Speicher dort nicht Cache löschen sondern die kompletten Daten, danach Neustart Handy.
Das war einfach nichts?
Zurück nochmal App Info.
Da wo Speicher usw alles ist.
Fange mal einfach oben an.
Datennutzung, erlaubt?
Akku, darf er im Hintergrund laufen?
Die darf natürlich nicht im Akku Sparprogramm sein .
Berechtigung, wo darf diese App zugreifen?
Kann möglich sein, es fehlt eine Berechtigung.

 

[A.]

Hallo L: @cowboytom,
ich habe deine Frage zu einem extra Thread in unserem Bereich Mobile Apps & Services gemacht. Haben dir die Tipps von L: @Ginster schon weitergeholfen?
Liebe Grüße

 

[c.]

Hallo, Dankeschön. Hab eine Antwort vom Entwickler über den play store erhalten. Es war eine Störung am Server. Jetzt läuft die app wieder.
Dankeschön