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Hallo,
ich bin vom Note 8 auf das Note 10 umgestiegen. Beim Note 8 hatte ich den sicheren Ordner mit einem vierstelligen Pin gesichert. Nach dem Übertragen der Daten vom Note 8 auf das Note 10 hab ich folgendes Problem... Der sichere Ordner benötigt zum wiederherstellen einen mindestens sechsstelligen Pin. So einen hab ich aber nie vergeben. Lässt sich da ein neues Passwort zusenden oder sind die Daten weg? Alle Samsung Account Pins/Passwörter funktionieren nicht. Das Note 8 ist leider schon auf werkszustand zurückgesetzt, weshalb ich kein Backup der Daten mehr habe.
Vielen Dank im Vorfeld und liebe Grüße, Jan Schmidt.
ich bin vom Note 8 auf das Note 10 umgestiegen. Beim Note 8 hatte ich den sicheren Ordner mit einem vierstelligen Pin gesichert. Nach dem Übertragen der Daten vom Note 8 auf das Note 10 hab ich folgendes Problem... Der sichere Ordner benötigt zum wiederherstellen einen mindestens sechsstelligen Pin. So einen hab ich aber nie vergeben. Lässt sich da ein neues Passwort zusenden oder sind die Daten weg? Alle Samsung Account Pins/Passwörter funktionieren nicht. Das Note 8 ist leider schon auf werkszustand zurückgesetzt, weshalb ich kein Backup der Daten mehr habe.
Vielen Dank im Vorfeld und liebe Grüße, Jan Schmidt.