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Hallo Community,
ich habe vor zwei Wochen ein neues Tablet Galaxy Tab A Modell SM-T585 bekommen, mit der Sim Karte eingerichtet und ein Entsperrmuster festgelegt. Das Entsperrmuster habe ich mir dummerweise nicht notiert. Da ich ja die Pin und Puk und alles habe, dachte ich, es wäre kein Problem jederzeit auf das Tablet zuzugreifen. Pustekuchen! Das Tablet lässt sich nicht entsperren. Ich habe bereits mit sämtlichen Tastenkombinationen versucht irgendwie weiterzukommen. Über mein Google Konto wird das Tablet auch angezeigt aber dort sehe ich nicht wie ich ein Entsperren vornehmen kann. Dort kann ich mein Handy "klingeln lassen" und "orten". Wie aber kann ich es entsperren oder auf Werkseinstellung zurücksetzen. Da ich noch keine Daten auf dem Tablet habe, wäre ein Reset für mich nicht weiter tragisch.
Vorab vielen Dank für Eure Hilfe
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
ich habe vor zwei Wochen ein neues Tablet Galaxy Tab A Modell SM-T585 bekommen, mit der Sim Karte eingerichtet und ein Entsperrmuster festgelegt. Das Entsperrmuster habe ich mir dummerweise nicht notiert. Da ich ja die Pin und Puk und alles habe, dachte ich, es wäre kein Problem jederzeit auf das Tablet zuzugreifen. Pustekuchen! Das Tablet lässt sich nicht entsperren. Ich habe bereits mit sämtlichen Tastenkombinationen versucht irgendwie weiterzukommen. Über mein Google Konto wird das Tablet auch angezeigt aber dort sehe ich nicht wie ich ein Entsperren vornehmen kann. Dort kann ich mein Handy "klingeln lassen" und "orten". Wie aber kann ich es entsperren oder auf Werkseinstellung zurücksetzen. Da ich noch keine Daten auf dem Tablet habe, wäre ein Reset für mich nicht weiter tragisch.
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