Play Buton A7 2018

[A.]

Hallo
In der Galerie kann ich Storys erstellen aber mir wird kein Play Buton angezeigt ☹

 

[I.]

Überprüfe mal ob sich in deiner Story ein Video befindet .
Auf meinem Galaxy S9 ist nur ein Play Button zu sehen wenn sich ausschließlich Fotos in der Story befinden. Sobald man ein Video hinzufügt wird der Play Button in der Story Übersicht ausgeblendet .

 

[L.]

Beim A50 (ist ein Jahr jünger aber von der Software her sollte das gleich sein) wird auch mit Video ein Play Button angezeigt.
Das erstellt Story-Video nimmt die hinzugefügten Videos natürlich nicht ein sondern nur die Bilder.

 

[L.]

Bei mir ist es genau das gleiche!
Es wird gar kein Playbutton angezeigt, egal ob ich ein Video drinnen habe oder nicht.

 

[J.]

Hallo zusammen,
sprecht ihr von selbst oder automatisch erstellten Storys?
Viele Grüße

 

[L.]

L: @JudithH ich meine beides.
Nur zur verständnis der anderen: Mein Statutsbar ist nach Links verschoben weil ich paar Apps ausprobiert habe also: Ja, das ist das A50 nicht das S10.

 

[D.]

@Lou_Is schrieb: Bei mir ist es genau das gleiche! Es wird gar kein Playbutton angezeigt, egal ob ich ein Video drinnen habe oder nicht.

Zeig mal einen Screenshot, wie es bei dir aussieht.

 

[L.]

 

[A.]

Hallo L: @Lou_Is,
das ist ja ungewöhnlich. Normalerweise sollte dir der Play Button direkt "auf der Story" angezeigt werden.
Ich konnte das aber hier an unserem Testgerät A7 (2018) nachstellen. Ich frage mal bei unseren Kollegen vom technischen Support nach, was es damit auf sich hat! Sobald ich Näheres weiß, melde ich mich wieder hier.
Viele Grüße

 

[A.]

Hallo L: @Lou_Is,
da bin ich schon wieder. Die Kollegen haben mir bestätigt, dass der "Play Button" aktuell auf dem A7 (2018) nicht vorhanden ist. Ich forsche mal an anderer Stelle weiter nach, was da los ist!
Viele Grüße

 

[L.]

Hallo @AuraK,
Danke für deine Hilfe!
Ich habe vergessen anzugeben dass ich ein Samsung Galaxy A50 habe und nicht A7,
das tut mir leid.
Dennoch ist es bei diesem Telefon das gleiche.

 

[F.]

Hallo L: @Lou_Is ,
schau mal in den Einstellungen der App (Drei-Punkte-Symbol), ob "Storys automatisch erstellen" aktiviert ist.
Überprüfe auch mal unter "Info zur Galerie", ob dir ein Update angeboten wird.
Viele Grüße

 

[A.]

Hallo L: @A75 ,
ich habe jetzt folgende Rückmeldung zum Play Button der Stzory Funktion beim Galaxy A7 (2018) bekommen: Diese Funktion ist bei dem Smartphone-Modell tatsächlich nicht vorhanden. Es handelt sich demnach nicht um eine Einstellungssache sondern ist so vorgegeben.
Viele Grüße

 

[A.]

Hallo L: @Lou_Is,
hast du L: @FabianDs Tipps mal befolgt?
Viele Grüße

 

[L.]

Ja, Ich habe nachgeschaut ob ein Update vorhanden ist, es gibt keins.
Aber trotzdem danke für ihre Hilfe!