Problem Health App - Gewichtsverwaltung - immer darunter

L
L.
User
Hallöchen *:smiling-face:
Ich habe die Gear Fit2 Pro seit einer Woche ca. und bis jetzt hat sie super funktioniert.
Ich habe aber seit gestern das Problem das ich immer ein Defizit habe bei der Gewichtsverwaltung habe.
Ich war gestern das erste Mal laufen, aber am Laufband. Habe zuerst auf der Uhr auf laufen starten gedrückt und dann später direkt das Element am Handy ausgewählt und dort laufen starten gedrückt, weil es auf der Uhr nicht richtig funktioniert hat, aber auch da ging es nicht. Bin leider erst danach darauf gekommen das man extra das Laufband auswählen kann. *1f648.png*
Aber seitdem zählt die App/Uhr falsch *1f61e.png*
Ich habe irgendwo einen Fehler und weiß nicht wo *1f62d.png*
Man kann es auf den Fotos gut erkennen das die verbrauchten Kalorien nicht stimmen können *1f61e.png*
Ich hoffe es kann mir jemand dabei helfen.
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DANKE IM VORAUS!
Liebe Grüße Tina

 
K
Kim
Hey,

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Hallo Tina,
die Samsung Health App zieht sich die Daten über deine Samsung Gear Fit2 Pro - hast du diese schonmal auf ihre Werkseinstellungen zurückgesetzt? Das machst du über "Einstellungen" der Uhr und dann "Gear-Info > Gear-Reset". Sichere aber vorher deine Daten. :smileyhappy:
Gib im Anschluss gerne bescheid, ob die Kalorien wieder ordentlich berechnet werden.
 

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