Problem mit der Erkennung der Earbuds Pro

[O.]

Sobald ich versuche die Umgebungsgeräusche zu aktivieren bekomme ich jedes mal die selbe Fehlermeldung: "Setzen Sie mindestens einen Ohrhörer ein, um "Umgebungsgeräusche" zu aktivieren."
Naja, ich habe natürlich beide drin bzw auch bei einem Ohrhörer.
Kennst jemand das Problem und hat bereits eine Lösung?
Handy: Samsung Galaxy S21 5G, aktuelle Ver.

 

[U.]

Würde folgendes versuchen. In den Einstellungen > Apps die Galaxy Wearable suchen. Dazu muss die Anzeige der Systemanwendungen über die drei Striche rechts oberhalb der Apps aktiviert werden. In der App Anzeige auf Speicher gehen und dort unten rechts die Option Cache leeren. Danach Smartphone neu starten.

 

[G.]

Falls die Lösung von USflatliner nicht geholfen hat, versuch die Buds mal zurücksetzen. Wenn das nicht hilft, könnte es an dem Sensor liegen, der checkt, ob der Bud im Ohr ist. Hörst du denn einen Ton, wenn du einen Bud einsetzt? Bzw stoppt die Musik, wenn du beide Buds aus dem Ohr nimmst?

 

[L.]

Du könntest die Buds zurücksetzen und die App manuell stoppen.