Problem mit nagelneuem Galaxy S7-edge, mit S-Voice, erkennt Kontakte nicht bei Sprachbefehlen.

[M.]

Problem mit nagelneuem Galaxy S7-edge, mit S-Voice, erkennt Kontakte nicht bei Sprachbefehlen.
S-Voice findet bei SPRACHBEFEHLEN die vorhandenen Kontaktdaten die im Handy gespeichert sind nicht, und antwortet, der Kontakt sei nicht vorhanden.
Fehlerbehebung?

 

[s.]

Hallo,
achte mal darauf welche Namen er Dir bei der Ansage anzeigt.
In der Regel wird es im Bildschirm unten im blaueb Balken angezeigt.
Gegebenenfalls mal Stopp erzwingen und Daten und Cache löschen bzw. leeren über den Anwendungsmanager.
Menü > Einstellungen > Anwendungen > Anwendungsmanager S Voice App
Gruß

 

[M.]

Hallo SAMSUNGTest.
Danke für eure Antwort.
Nach dem ich S-Voice neu eingerichtet habe, den Spracherkennungsbefehl neu aufgesprochen habe, und alle in der Kontaktliste befindlichen Kontakteinträge z.T. berichtigt habe, wurde festgestellt, das auch Schreibfehler zu Fehlerkennungen führen kann.
Nun funktioniert S-Voice schon besser, und die Fehler konnten eingegrenzt werden.
Wenn in der Kontaktliste z.B. schreibfehler, oder Fehler in der Namenserkennung auftreten, müssen diese berichtigt werden, damit S-Voice das dann auch richtig erkennen und finden kann.
Es sind also auch kleine Dinge wichtig, für die Funktion von S-Voice.
Es wird morgen auch noch einmal ein Servicetechniker mit dem Smart-Tutor über das Gerät schauen.
Wir hoffen, dann alle fehler zu finden und zu beseitigen.
Alles in allem aber ein Super Gerät.
M.f.G.
Meik

 

[s.]

Hallo Mein,
Danke für die Rückmeldung.
Kannst uns mal auf dem laufenden halten
Gruß

 

[M.]

Selbstverständlich gerne.
GRUSS
Meik