Problem mit TV und Soundbar: Kein Ton trotz Anschluss - Hilfe gesucht!

K
K.
User
Hallo zusammen, wir haben ein gebrauchtes TV von Samsung gekauft, und Soundbar von Philips.
TV funktioniert , Tv-Sound ist da. Aber sobald wir den Soundbar an den TV anschließen, gibt es kein Ton mehr.
Wir haben schon Aux Kabel ausprobiert, und auch Coax Kabel.
Passiert nichts.
Vielleicht weiß jemand, woran das liegen kann?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hast du bereits die Einstellungen am Fernseher umgeschaltet, damit der Ton über die Soundbar läuft?
 
Hallo,

es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihr Soundbar keinen Ton auf Ihrem Samsung TV wiedergibt, obwohl er korrekt angeschlossen ist. Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:

1. Überprüfen Sie die Verbindung: Stellen Sie sicher, dass das Aux- oder Coax-Kabel fest in die entsprechenden Anschlüsse an beiden Geräten eingesteckt ist. Manchmal kann eine lose Verbindung zu Audioproblemen führen. Sie sollten auch sicherstellen, dass der TV-Eingang auf den richtigen Kanal eingestellt ist, damit der Soundbar ordnungsgemäß erkannt wird.

2. Einstellungen am TV prüfen: Überprüfen Sie die Audioeinstellungen auf Ihrem Samsung TV. Stellen Sie sicher, dass der Ton nicht versehentlich stummgeschaltet ist oder dass das Ausgabegerät auf den Soundbar eingestellt ist. Sie können dies normalerweise über das Menü Ihres TVs oder die Fernbedienung vornehmen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der TV-Ton nicht über die internen Lautsprecher ausgegeben wird, sobald der Soundbar angeschlossen ist.

3. Einstellungen am Soundbar prüfen: Überprüfen Sie auch die Einstellungen Ihres Philips Soundbar. Möglicherweise müssen Sie die Eingangsquelle am Soundbar entsprechend anpassen. Manche Soundbars haben mehrere Eingänge, und es ist wichtig, den richtigen Eingang auszuwählen, der mit dem TV-Kabel verbunden ist.

4. Firmware-Updates: Stellen Sie sicher, dass Ihr Samsung TV und Ihr Philips Soundbar auf dem neuesten Firmware-Stand sind. Manchmal können veraltete Firmware-Versionen zu Kompatibilitätsproblemen führen. Überprüfen Sie die Samsung- und Philips-Webseiten auf mögliche Firmware-Updates für Ihre Geräte und folgen Sie den Anweisungen zur Aktualisierung.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kann es sein, dass der Soundbar oder der TV-Anschluss defekt ist. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich mit dem Samsung-Kundendienst oder dem Philips-Support in Verbindung zu setzen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen bei der Lösung des Problems!

Viele Grüße,
Ihr Samsung-Experte
 

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