Problem nach Android 11 Update: Gesprächsfreigabe verzögert sich stark - Hilfe gesucht

[S.]

Seit dem Update auf Android 11 kann ich nicht mehr richtig telefonieren!Wenn mein Gesprächspartner mich anruft und ich dran gehe, dauert es ungefähr 10 Sekunden bis das Gespräch freigegeben wird. In der Zeit hört mich mein Gesprächspartner nicht und ich hör ihn nicht!Was kann ich tun?Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

 

[L.]

Nach einem großen Update solltest du einen Wipe Cache versuchen, und anschließend im gleichen Menü Repair Apps. Danach nochmal kontrollieren.

 

[O.]

Hallo,
hab bei mir (A80) das gleiche Problem. Dies besteht auch, wenn ich anrufe! Und Wipe Cache und Repair Apps hat nicht geholfen... Hab auch schon von einem User gelesen, dass selbst ein Werksreset nicht geholfen hat!
Gruß aus Dortmund
Thomas

 

[S.]

Danke für deine Hilfe aber auch nach mehrmaligen Versuchen nach deiner Anleitung erscheint bei mir kein Menü!

 

[S.]

So, hab es dann doch geschafft aber auch bei mir hat sich leider das Problem nicht lösen lassen!
Danke dir trotzdem für deine Mühen!
Gruß Sascha

 

[L.]

Dann solltest du dich an den Samsung Support wenden. Das kannst du auf der Members Seite unten, unter Hilfe holen, da kannst du auch die System Prüfungen für das Gerät machen, oder unter 06196 7755577 anrufen.

 

[J.]

Registriert euch in ein anderes Netz und dann wieder zurück kann bedingt helfen.
(Bei Freunde hat es geholfen)
Grüße

 

[H.]

Das selbe Problem habe ich leider auch seit dem letzten Update!!! Ich kann nicht mehr telefonieren!

 

[S.]

Du musst folgendes machen:
Einstellungen-allgemeine Verwaltung-zurücksetzen-alle Einstellungen zurücksetzen und dann sollte es wieder funktionieren! Die Lösung hab ich vom Samsung Support bekommen und bei mir funktioniert jetzt alles wieder

 

[H.]

Hast du deine Bilder /Daten dadurch verloren?

 

[S.]

Nein, du verlierst nichts dadurch, nur ein paar Einstellungen gehen verloren! Bei einem Reset verlierst du alles aber du setzt nur alle Einstellungen zurück!

 

[O.]

Ja, ja, ja!
Es hat geklappt! Danke Sascha72! Habe deine Anleitung auch an andere User in diesem Forum weitergeleitet, die dieses Problem auch hatten.
Gruß aus Dortmund und ein schönes Wochenende!
Thomas

 

[L.]

Hab's gerade gelesen, da werden einige sich sehr freuen. Glückwunsch an euch und bitte weitersagen an die, die gerade auch nicht telefonieren können.

 

[H.]

Eeeendlich es hat geklappt! Vielen Dank Sascha!