Problem nach dem Entsperren

M
M.
User
Hallo!
Ich habe folgendes Problem mit meinem Note20 Ultra Android 13 One UI 5.1:

Es kommt ab und zu (1-3 mal täglich) vor dass das Gerät nach dem entsperren sich merkwürdig verhält. Der Lockscreen ist vergrößert/verzerrt hängen geblieben, dann wird das Display kurz schwarz, geht dann eine Sek später wieder an und Gerät ist wieder gesperrt. Wenn ich dann nochmal entsperre klappts wieder normal.

Soft Reset ist schon durchgeführt. Ich kann mich nicht daran erinnern dass es vor dem Update auf Android 13 war, bin mir aber nicht ganz sicher.

Was könnte es sein? Kennt dies jemand? Ich hab versucht durch Google und auch hier ähnliche Fälle zu finden aber hatte da kein Erfolg

Grüße

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
Hab das selbe Problem mit meinem Note 20U. Finde auch keine Lösung dafür
 
Hat ihr mit den wipe cache versucht? Es konnte sein das den software Probleme hat, wenn es nicht hilft, versucht das Telefon zurücksetzen auf werk.
Ich habe Das Selbe Handy und habe keine Probleme,
 
Ich habe vor ca. 8 Stunden einen Cache Wipe durchgeführt und seitdem ist bisher alles ok. Ich werde nochmal berichten, sollte das Problem dadurch behoben sein.
Ich hoffe es, einen Hard Reset würde ich ungern machen.
 
Hänge dein Handy mal an den PC und mache es dann aus. Dann hältst du Lautstärke hoch & Power gleichzeitig gedrückt bis Samsung Galaxy Screen kommt und lässt dann die Knöpfe los.
Du landest im Recovery Menü und kannst dort den Wipe Cache ausführen. Deine Daten bleiben dadurch unberührt.
Könnte sein, dass es was bringt.
Ich habe es vor 8 Stunden gemacht und seitdem läuft das Handy bisher top. Ist Natürlich keine Garantie dass das Problem langfristig beseitigt ist - könnte aber sein.
 

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