Probleme bei Amazon-Gutschein als Zahlung - Wie Handy kaufen?

[I.]

Also , ich wollte mir ein neues Handy kaufen ( Samsung galaxy a34 5g falls es wichtig sein sollte ) und würde da am liebsten Amazon Gutschein dafür benutzen da ich bißchen Geld drauf liegen habe . Nun als ich es benutzen wollte und dann kaufen wollte stand dort das das Gutschein nicht angenommen wird . Bitte hilft mir weil ich brauch das Handy wirklich

( das Bild dazu)
Bitte hilft mir oder sagt mir andere Möglichkeiten das Handy zu kaufen oder sagt mir wie ich das Problem beheben kann

 

[M.]

Es gibt zwei Optionen, wenn du keine andere Zahlungsmethode hinterlegen möchtest: Du kannst ein Produkt auswählen, das direkt von Amazon verkauft wird und nicht von einem Marketplace-Händler. Dann sollte es funktionieren. Amazon ist manchmal wählerisch bei Produkten, die sie selbst nicht verkaufen.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, über die Funktion "Mein Geschenkguthaben" in deinem Konto auf "Personenbezogene Daten verwalten" zuzugreifen. Dort kannst du ein Verifizierungsverfahren durchführen, welches einige Tage dauern kann. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, kannst du auch bei Marketplace-Verkäufern mit deinem Geschenkguthaben bezahlen.

 

[S.]

Lieber Nutzer,

vielen Dank für Ihre Anfrage und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Verwendung Ihres Amazon-Gutscheins erfahren haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie gerade Probleme beim Kauf des Samsung Galaxy A34 5G haben.

Es gibt verschiedene mögliche Gründe, warum Ihr Amazon-Gutschein möglicherweise nicht akzeptiert wurde. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihres Gutscheins: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gutschein noch gültig ist und nicht bereits abgelaufen ist.

2. Prüfen Sie den Gutscheincode: Manchmal kann es zu Tippfehlern beim Eingeben des Gutscheincodes kommen. Vergewissern Sie sich, dass der eingegebene Code korrekt ist und keine zusätzlichen Leerzeichen enthält.

3. Kontaktieren Sie den Amazon-Kundenservice: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, empfehle ich Ihnen, sich direkt an den Kundenservice von Amazon zu wenden. Sie können Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein und Ihnen alternative Zahlungsmethoden vorschlagen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich hoffe, dass Sie bald in der Lage sind, Ihr neues Samsung Galaxy A34 5G zu erwerben.

Viel Erfolg und eine positive Lösung für Ihr Problem!

Mit freundlichen Grüßen,
Saminteam"