Probleme beim Abruf von E-Mails wenn „Hintergrunddaten einschränken“ aktiviert ist

D
D.
User
Wenn „Hintergrunddaten einschränken“ aktiviert ist, können E-Mails mit der Samsung-E-Mail-App per mobiler Datenverbindung nur abgerufen werden, wenn „Mobile Daten“ erst eingeschaltet wird, wenn die E-Mail-App schon geöffnet ist. Wenn „Mobile Daten“ schon aktiviert ist, wenn die E-Mail-App geöffnet wird, können keine E-Mails abgerufen werden. Welche Einstellungen müssen geändert werden?
Galaxy S5, Android 6.01

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hallo Delfin,
ich hab das mal bei unserem Supportteam angefragt. Laut deren Aussage lässt sich das nicht umstellen, da dies mit der Einstellung "Hintergruddaten einschränken" zu tun hat.
 
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