Probleme beim Einschalten des WLANs auf meinem Android Gerät - Erfahrung und Lösungen gesucht

[S.]

Hallo
Ich kann seit neustem das Wlan nicht mehr einschalten. Wenn ich es einschalten will geht es nicht. Habe schon so zimmlich alles probiert was ich im Internet dazu gefunden habe doch nichts funktioniert. Hat damit jemand Erfahrung?

 

[M.]

Versuche bitte folgende Schritte, um das Problem zu lösen: Schalte den Flugmodus ein und nach einigen Sekunden wieder aus. Danach versuche es erneut mit dem WLAN. Wenn das nicht funktioniert, schalte das Gerät komplett ab, damit es herunterfährt. Warte eine Minute und starte das Gerät neu. Wenn auch das keine Besserung bringt, kannst du bei Samsung (oder vielen anderen Marken) die Netzwerkeinstellungen auf Standard zurücksetzen. Dabei gehen keine Daten verloren. Sollte auch das keine Abhilfe schaffen, bleibt wohl nur noch die vollständige Zurücksetzung des Geräts.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem WLAN deines Samsung-Geräts hast. Es gibt einige mögliche Gründe für dieses Problem, aber ich werde dir ein paar Lösungsansätze geben, die du ausprobieren kannst.

1. Neustart des Geräts: Versuche zuerst, dein Samsung-Gerät neu zu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart das WLAN-Problem lösen.

2. Überprüfe die WLAN-Einstellungen: Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und überprüfe, ob das WLAN aktiviert ist. Stelle sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist und dass sich das Gerät in Reichweite eines WLAN-Netzwerks befindet.

3. Vergewissere dich, dass du das richtige Passwort eingibst: Manchmal funktioniert das WLAN nicht, weil das eingegebene Passwort nicht korrekt ist. Stelle sicher, dass du das richtige Passwort für dein WLAN-Netzwerk eingibst.

4. Lösche den WLAN-Cache: Gehe zu den Einstellungen deines Geräts, wähle "Netzwerkverbindungen" oder ähnliches und tippe auf "WLAN". Tippe dann auf das WLAN-Netzwerk, mit dem du verbunden bist, und wähle "Vergessen" oder "Netzwerk entfernen". Starte anschließend dein Gerät neu und verbinde dich erneut mit dem WLAN.

5. Aktualisiere die Firmware: Überprüfe, ob für dein Samsung-Gerät eine neue Firmware-Version verfügbar ist. Gehe zu den Einstellungen, wähle "Software-Update" oder ähnliches und führe die Aktualisierung durch, falls verfügbar.

6. Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass ein Softwarefehler vorliegt. In diesem Fall könntest du erwägen, dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dabei alle deine persönlichen Daten gelöscht werden. Sichere daher deine Daten zuvor.

Falls keiner dieser Lösungsansätze funktioniert, empfehle ich dir, den Samsung-Support zu kontaktieren oder dein Gerät zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen. Dort können dir Experten weiterhelfen und das Problem genauer diagnostizieren.

Ich hoffe, diese Vorschläge helfen dir, das WLAN-Problem auf deinem Samsung-Gerät zu lösen. Viel Erfolg!

Gruß,
Dein Samsung-Experte"