Probleme mail app samsung A5 2017

[T.]

Hallo Zusammen,
Seit der Aktualisierung der Mail app auf Version 6.0.01.11 zeigt mein Auto eingehende Emails nicht mehr an. Bitte um eure Hilfe. Vorher hat es ohne Probleme geklappt.
Schöne Grüße

 

[u.]

exakt das gleiche Problem mit S7 und BMW F10
Hoffe auch auf Hilfe.
mfg

 

[u.]

Habe mein Problem durch Rückkehr zur vorherigen Version behoben.
mfg

 

[F.]

Hallo user96,
nutzt du bei deinem A5 2017 die vorinstallierte E-Mail-Software oder ein anderes E-Mail-Programm?
Viele Grüße

 

[T.]

Ich kann meine Version nicht zurücksetzen leider

 

[u.]

Hallo,
die vorinstallierte Version 5.0.10.2 bzw. dazu dann ein Update.
mfg

 

[u.]

\@Th11
Du musst zuerst das/die Konten vom Mailprogramm entfernen und danach kannst du downgraden.
Bei Fragen kannst Du dich gerne melden.
mfg

 

[u.]

\@all > bzw. Samsung Experten
Mit der neuen Version 6.0.02.11 v. 27.03.2019 ist wieder der gleiche Effekt wie in der Eingangspost beschrieben.
Wäre nett wenn das wer prüfen könnte.
Bin im Moment wieder retour auf 5.0.03.11 und hier ist alles in Ordnung.
Vielen Dank!
lg
User96

 

[T.]

\@ Samsung es wäre super wenn mal jemand sich äußert.

 

[J.]

Hallo zusammen,
ein generelles Problem ist mir hier nicht bekannt. Ich gebe das aber mal an meine Kollegen weiter und melde mich dann wieder.
Grüße

 

[J.]

Da bin ich wieder.
Meine Kollegen fragen, ob ihr nach dem Update auf die aktuellste Version schon einmal euer Konto gelöscht und wieder neu eingerichtet habt?
Vielleicht gibt es ja aber auch ein Update für das Bordsystem eures Autos. Habt ihr da schon einmal bei eurem Automobilhersteller nachgefragt?
Viele Grüße

 

[u.]

Hallo,
ja ist beides schon passiert. Auto ist ebenfalls am aktuellen Stand.
Ein Kollege hat einen BMW Baujahr Anfang 2019 mit dem geleichen Problem.
Es muss irgendetwas mit Benachrichtigungen zu tun haben.
VG
User96

 

[T.]

Hallo, ja ich habe das auch von bmw prüfen lassen. Das komische ist SMS werden vom Auto angezeigt nur eben keine mails.

 

[u.]

So nach Update auf S10 (973F) besteht dieses Problem nach wie vor.
Ich ersuche um Überprüfung der App!
Danke!

 

[J.]

Hallo L: @user96,
besteht das Problem denn weiterhin und hast du schon mal mit deinem Automobihersteller gesprochen?
Viele Grüße

 

[u.]

Hallo,
leider ist es noch immer nicht möglich *1f61e.png*
Am Fhz liegt es definitiv nicht.
Email App mit der Vers. 5.xx funktioniert in "diversesten BMW Modellen (F10, F48, F4x)" problemlos
Ab der V. 6.xx ist es nicht mehr möglich.
getestet mit S7 (930F) Android 8.0 mit V5.xx funtioniert...
V6.xx NICHT
getestet mit S10 (973F) Android 9.0 mit aktuellester APP funktioniert nicht
V5.xx nicht verfügbar
Wenn man im Auto ein neu eingegangenes Mail am Handy aufruft so wird dies im Auto angezeigt als neu, aber das kann ja nicht der Sinn sein.
Wäre toll wenn es eine Lösung geben würde, momentan wartet die IT meiner Firma mit der Neubestellung von Handys bis zur Lösung.
mfg
User96