Probleme mit downloaden

[P.]

Guten ich hab probleme mit meinen a 50 kann seit dem neuen update keine Videos oder sonst was downloaden

 

[U.]

Kannst du apps auch nicht downloaden?

 

[N.]

Lösch mal alle App Cachen und führe einen Wipe Cache durch. Dann das Gerät nochmal neu starten. Könnte helfen.

 

[P.]

Was ist ein wipe cach

 

[P.]

Doch apps ja aber bei videos etc zeigt es an Fehler bei metadatei bzw Netzwerkfehler ohwohl mit dem Netzwerk alles io ist

 

[N.]

Dadurch werden im Prinzip Datenmüll und Reste alter Updates entfernt, das kann bei vielen Problemen helfen.
Weil das viel zu schreiben wäre, hab ich dir anbei mal ein YouTube Video verlinkt. Da wird gezeigt, wie du das machst. Die Erklärung ist zwar auf Englisch, aber man sieht gut was er macht.
Bevor du allerdings die Schritte im Video befolgst, schließ dein Handy an einen PC an. Ansonsten funktioniert es nicht.

 

[N.]

Du erwähnst jetzt hier, dass du manchmal auch einen Netzwerkfehler angezeigt bekommst.
Setz deshalb mal die Netzwerkeinstellungen zurück. Dafür gehst du in die Einstellungen, dann auf Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen》Einstellungen zurücksetzen. Beachte allerdings, dass du danach alle Bluetooth Geräte und dein WLAN neu verbinden musst.

 

[S.]

Also wipe cache ist das
Also Handy ausschalten 》auf Pc/konsole anschließen 》 mindestens 5 sek Power Taste und Lautertaste festhalten bis ein Recovery menu erscheint 》 dann im Recovery zu Wipe cache Portion 》 und anschließend Reboot system now
Achtung im Recovery Menu bedient man sich mit den Lauter und leiser tasten . Für nach unten die leiser taste für oben Lauter Taste .
Und mit der Power Taste bestätigtst du

 

[F.]

Ich habe den Thread in den Bereich "Andere Smartphones" verschoben.