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Da gibt es eine einfache Lösung die helfen kann: Scannt euer Gesicht nochmal komplett neu und registriert es neu. Ich habs gerade auch so gehabt: Mein Gesicht wurde entweder nicht erkannt oder es hat eine Weile gedauert. Dann hab ich mein Gesicht einfach neu eingescannt und schon ging es wieder schnell. Logisch ist das daher, weil wenn ihr euer Handy vor 2 Monaten gekauft und dort euer Gesicht registriert habt..ja hat es sich sicherlich verändert. Und dann erkennt er es natürlich nicht mehr. Ich hoffe, ich konnte dem einen oder anderen helfen *1f642.png*.
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