Probleme mit mobilen Daten S20 fe

K
K.
User
Hallo zusammen. Habe seit etwa 2 Wochen ein neues S20 Fe, habe aber große Probleme. Jedesmal, wenn das Gerät aufgrund schlechter Versorgung von 4g auf E schaltet, bleibt es auch bei E und geht nicht wieder auf 4g, dafür muss ich das Gerät erst neu starten. Ich habe einen O2-Vertrag. Weiss jemand, ob das am Gerät oder an O2 liegt? Mit meinem alten Xiaomi hatte ich die Probleme nicht gehabt mit der gleichen SIM-Karte.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Hast du Automatisch Verbinden aktiviert :think: .
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Du kannst es unter Verbindungen > Mobile Netzwerke auf 4G bzw. LTE festlegen oder einfach versuchen in den Flugmodus zu wechseln und dann wieder zurück
 
Frage Deinen Anbieter ob es bei Dir zu Störungen kommt. Du kannst probieren, VoLTE mal abzuschalten, ob es besser passt.
Bei mir, ich gehe kurz Flugmodus, an und wieder aus. Dann hat er sich wieder gefangen.
 
Wenn du ein Vertrag bei o2 hast, würde ich dir mal die o2 App empfehlen.
Da kannst du die Basis Station Prüfen und eine SpeedCheck machen.
In Kornwestheim gibt es 4 Basis Stationen.
3 davon sind permanent überlastet oder sogar gestört.
Es wird aber fast immer 4Geht nichts angezeigt.
 

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