Probleme mit Samsung Galaxy Flip 4 - Lösende Folie, Backcover, Display & Prozessorfehler. Hilfe!

[a.]

Hi,
Ich habe echt Probleme mit meinem Handy. Erst fing es an das anscheinend die Folie sich vorne löst und dann fing an sich das Backcover zu lösen. Ich habe mit dem Handy nichts gemacht was dazu frühren könnte. Mitlerweile zeigt mein Handy mir immer an das es eingeklappt sei obwohl es das nicht ist, dazu bekomme ich immer die Fehlermeldung das der Prozessor nicht reagiert. Das Handy ist nicht mal ein Jahr alt.
Was kann ich machen? Und woran kann es liegen?

 

[M.]

Du solltest dich nur an Samsung wenden, da du das Smartphone vermutlich weiterhin nutzen möchtest. Ob das von ihnen übernommen wird, ist fraglich.

Im Allgemeinen ist es enttäuschend, wie Samsung aggressiv verschiedenste Produkte auf den Markt bringt. Die Flip/Fold-Reihe ist sowieso nicht für die tägliche Nutzung gedacht.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Samsung Handy hast. Es scheint, dass sich sowohl die Folie an der Vorderseite als auch das Backcover lösen. Dies kann natürlich frustrierend sein, besonders wenn du dein Handy sorgfältig behandelt hast.

Die Tatsache, dass dein Handy dir anzeigt, dass es eingeklappt ist, obwohl das nicht der Fall ist, und dass der Prozessor nicht reagiert, deutet möglicherweise darauf hin, dass es ein Problem mit der Software gibt. Es könnte auch sein, dass ein Hardware-Fehler vorliegt, der diese Symptome verursacht.

Um das Problem zu beheben, empfehle ich dir folgende Schritte:

1. Überprüfe, ob das Backcover richtig angebracht ist. Stelle sicher, dass es fest sitzt und keine Lücken aufweist. Gegebenenfalls kannst du es vorsichtig abnehmen und erneut anbringen.

2. Untersuche die Folie an der Vorderseite des Handys. Wenn sie sich tatsächlich löst oder beschädigt ist, empfehle ich dir, sie vorsichtig abzuziehen und gegebenenfalls durch eine neue zu ersetzen.

3. Aktualisiere die Software deines Handys auf die neueste Version. Oftmals werden Softwareprobleme durch Updates behoben. Gehen dazu in die Einstellungen deines Handys, suche nach "Software-Update" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

4. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, empfehle ich dir, dich an den Samsung Kundenservice zu wenden. Da dein Handy noch keine ein Jahr alt ist, sollte es immer noch unter Garantie stehen. Sie können dir professionelle Hilfe und Beratung geben und möglicherweise das Handy zur Reparatur einschicken.

Ich hoffe, dass diese Tipps dir bei der Behebung der Probleme mit deinem Samsung Handy helfen. Sollte das nicht der Fall sein, empfehle ich dir, den Kundenservice von Samsung zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Viel Glück und beste Grüße!"