Probleme mit WhatsApp bei Foto/Videospeicherung und Benachrichtungstönen

[a.]

Hallo an die Leser, bei meinem A22 kommt es seit einiger Zeit öfter vor, dass Fotos bzw. Videos, die mir über WhatsApp zugeschickt werden nicht in der Galerie angezeigt werden. Ein anderes Problem ist, dass sich der Benachrichtigungston nur bei den Einzelchats immer wieder selbständig auf "Standart(Ruhig) umstellt. Kennt jemand diese Macken und weiß, wie man sie beseitigt?
Gruß amapola

 

[E.]

Es ist eine Einstellsache.
Dein Ton musst Du ebenfalls korrekt einstellen.
Das alles macht man " App Info " WhatsApp.
WhatsApp.
Drei Punkte tippen.
Einstellungen.
Chats.
Sichtbarkeit der Medien.
Ist das überhaupt erlaubt?

 

[a.]

Hallo ErbeerSchrippe, danke für deine Antwort. Vielleicht habe ich mich ungenau ausgedrückt. Selbstverständlich habe ich für WhatsApp Einzelchats und die Gruppenchats einen Klingelton eingestellt, was auch funktioniert. Aber es kommt vor, dass nach einigen Tagen NUR der Klingelton des Einzelchats wie von Geisterhand auf "Standart" umgestellt ist, obwohl ich nicht daran geändert habe. Ebenso ist die Sichtbarkeit der Medien so eingestellt, dass alle Fotos und Videos, die man mir schickt, automatisch in der Galerie landen, bis sie es dann plötzlich nicht mehr tun. Erst wenn ich dann einen Neustart des Handys mache, werden sie wieder angezeigt. Der Neustart nützt mir aber bei dem Problem mit dem Klingelton nichts, den muss ich händisch wieder auf den gewünschten Klingelton umstellen.

 

[G.]

hast du mal alle Berechtigungen von WhatsApp überprüft

 

[E.]

Habe es schon verstanden.
Gehe mal
Gerätewartung.
Tippe drei Punkte
Regel.
Entferne mal Automatische Optimierung.
Mal alles zum testen dort abschalten und schau was nach einem Tag passiert.
Ab Android 13 wäre es siehe Bild.

 

[a.]

Hallo Gaschi78, hallo ErdbeerSchrippe, danke für eure Antworten, Frage an Gaschi78: welche Berechtigungen meinst du genau? An ErdbeerSchrippe: ok, habe ich gemacht. Dann warte ich mal ab, was passiert.
Grüße amapola

 

[E.]

Moin L: @amapola
Die Automatische Optimierung hat bei mir ständig meine Einstellungen vers... und daher benutze ich es nicht mehr.
Das zweite von Gaschi
Du hast bei App Info mehrere Felder/ Spalten.
Eines davon wäre
Berechtigungen.
Die Frage war, was ist bei Dir dort erlaubt?
Hier mal ein Beispiel.

 

[a.]

Vielen Dank für deine Erklärungen. WhatsApp hat Zugriff nur auf Mediendateien. Aber das eigentliche Problem ist doch, dass ich tagelang alle Fotos und Videos von allen meinen Chatpartnern auch in der Galerie angezeigt bekomme und dann von einem Tag auf den anderen nicht mehr. Dann wieder einen Tag später, das Handy ist über Nacht ausgeschaltet, sind die, die neu reinkommen wieder zu sehen. Und in all dieser Zeit habe ich an keiner Einstellung, weder am Handy noch an WhatsApp, irgendwas geändert. Da erscheint mir dein Hinweis auf die "Automatische Optimierung" noch der einleuchtendste zu sein.

 

[E.]

Moin L: @amapola
Ja genau, wir testen jetzt ob es wirklich besser wird.
Denke auch, die automatische Optimierung hat auch bei Dir immer wieder alles verstellt.
Mir ist es einfach zu gründlich und ständig war alles fort.
Würde mich freuen, wenn Du in 2 oder 3 Tagen mal eine Rückmeldung machen würdest.
Schönen 2. Advent wünsche ich Dir.