Probleme mit Wiko Handy Internet Browser? Erhalte Hilfe und Ratschläge in diesem Forum!

[L.]

Wie man unten im Bild bereits erkennnen kann kann ich keine online Dienste auf dem wiko Handy mehr benutzen da diese immer sofort beendet werden. Ich würde mich sehr über einige Ratschläge freuen. Danke schonmal im voraus.

 

[M.]

Um den Zwischenspeicher zu löschen, navigieren Sie in der Regel zu Einstellungen und dann zu Anwendungen/Apps. Wählen Sie dort "Heruntergeladen" aus und gehen Sie zu den Einstellungen. Hier finden Sie entweder direkt oder im Speicherplatzmenü die Option "Cache leeren".

Um das Handy komplett neu zu starten, führen Sie einen "Hard-Reset" durch, indem Sie das Handy ausschalten und gleichzeitig die Power- und Lautstärke leiser-Tasten drücken. Dadurch wird das System vollständig neu geladen.

Falls dies nicht geholfen hat, können Sie unter Einstellungen > Anwendungen/Apps > Heruntergeladen > Einstellungen auch die App-Daten löschen. Dadurch wird die App vollständig auf den Werkzustand zurückgesetzt, allerdings gehen dabei auch alle persönlichen Daten verloren.

Eine andere Methode besteht darin, die App komplett vom System zu entfernen und sie dann erneut aus dem Appstore herunterzuladen und zu installieren. Dadurch erhalten Sie automatisch die neueste Version der App, aber auch hier werden alle Daten gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link: Wiko Fehler "App wurde beendet" oder "App wurde angehalten" - so kann man sich helfen - Wiko Handy und Smartphones News

Viel Erfolg!

 

[S.]

Es tut mir leid, dass du Probleme mit den Online-Diensten auf deinem Wiko-Handy hast. Es gibt einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:

1. Starte dein Handy neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts helfen, um kleinere technische Probleme zu beheben. Schalte dein Handy aus und starte es dann wieder neu, um zu sehen, ob dies das Problem löst.

2. Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil und zuverlässig ist. Überprüfe dazu, ob du andere Online-Dienste auf deinem Wiko-Handy verwenden kannst. Falls nicht, überprüfe die Einstellungen deiner mobilen Daten oder WLAN-Verbindung.

3. Lösche den Cache und die Daten der betroffenen Apps: Gehe zu den Einstellungen deines Wiko-Handys und suche nach dem Menüpunkt "Apps" oder "Anwendungen". Finde die betroffenen Apps, die sofort beendet werden, und lösche sowohl den Cache als auch die Daten dieser Apps. Dadurch werden möglicherweise fehlerhafte Zwischenspeicherungen oder Einstellungen gelöscht, die das Problem verursachen.

4. Aktualisiere die betroffenen Apps: Überprüfe, ob Updates für die betroffenen Apps verfügbar sind und installiere diese gegebenenfalls. Manchmal können Anwendungsfehler durch veraltete Software verursacht werden.

5. Überprüfe auf mögliche Viren oder Schadsoftware: Installiere eine zuverlässige Antiviren-App auf deinem Wiko-Handy und scanne das Gerät auf mögliche Viren oder Schadsoftware. Diese könnten das ordnungsgemäße Funktionieren deiner Apps beeinträchtigen.

Falls diese Tipps das Problem nicht lösen, könnte es sinnvoll sein, den Kundensupport von Wiko zu kontaktieren oder das Handy einem Fachmann vor Ort zur Überprüfung zu bringen. Sie können weitere spezifische Lösungsansätze anbieten, die auf das genaue Modell und die Softwareversion deines Wiko-Handys zugeschnitten sind.

Ich hoffe, diese Ratschläge helfen dir, deine Online-Dienste wieder problemlos nutzen zu können. Viel Glück!"