Programme fehlen nach Sendersuchlauf UE55RU7179uxzg

[M.]

Hallo,
wir sind vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen. Wir haben dort einen Kabelanschluss von Kabel Deutschland.
Leider bekommen wir nach dem Sendersuchlauf, nur knapp 13 Sender. Programme wie ZDF, ARD, Prosieben oder Vox fehlen.
RTL und SAT1 sind vorhanden.
Kann mir da jemand weiterhelfen?

 

[s.]

Hallo,
wie suchst Du denn?
Würde Kabel einstellen, Digital und Alle (und nicht nur ein bestimmtest Netzwerk).
Wie hast Du vorher empfangen, auch Kabel?
Gruß

 

[M.]

Hallo,
Ich habe die Suche mit allen möglichen Einstellungen laufen lassen.
Wir sind neu in die Wohnung gezogen und haben vorher kein Kabelfernsehen bezogen.
Die Wohnung war 5 Jahre leer gestanden. Könnte es evtl sein dass etwas an der Dose gemacht werden muss?

 

[s.]

Hm, möglich ist alles.
Wieviele Anschlussmöglichkeiten hat die Dose?
Ist der Kabelanschluss mit in der Miete?
Gruß

 

[M.]

Die Dose hat zwei Anschlussmöglichkeiten. In eine passt der Stecker jedoch nicht. (In der alten Wohnung hat es mit diesem Kabel funktioniert.)
Kabelfernsehen ist in den Mietnebenkosten enthalten. Sollte Kabeldeutschland sein...

 

[s.]

Ok, also auch noch ne alte Dose wie bei mir, bis morgen.
Sollte aber gehen.
Und wenn Du nicht gerade das Bundesland gewechselt hast, sollten sogar noch alle Sender funktionieren ohne neuen Suchlauf.
Hast Du nur die eine Dose oder gibts in der Wohnung noch Andere wo Du mal testen könntest?
Gruß