Q6 55 Zoll plötzlich keine Sender empfangbar

K
K.
User
Hallo,
Ich habe eine Frage bzgl. meines Q6 Fernsehers.
Ich Gabe ihn neu, er hat einige Tage funktioniert und gab plötzlich die Meldung aus, dass bei TV-Empfang der entsprechende Dienst nicht vorhanden sei. Ein erneuter Sendersuchlauf brachte keinen Erfolg.
Ich habe dann das Gerät ausgeschaltet durch langes Drücken des On/Offtasters der FB. Danach konnte ich erneut einen Sendersuchlauf mit Erfolg starten. Vorher hatte ich alle relevanten Kabel für den TV-Empfang aus- und wieder eingesteckt - ohne Erfolg. Was kann diesen Fehler verursachen? Gibt es da andere ähnliche Erfahrungen. Und, gibt es Lösungenfür dieses Problem, die ich selbst bewerkstelligen kann? Besten Dank!

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Hallo,
könntest Du uns auch noch mitteilen wie Du fern siehst bzw. empfängst?
Also Kabel, oder Sat oder DVB-T??
Danke und Gruß
 
Hallo L: @Koark,
ich schließe mich L: @samsung_tests Frage nach der Empfangsart mal an. Und bin zusätzlich ein wenig verwirrt, weil zu zum einen schreibst, dass du - nachdem du das Gerät ausgeschaltet hast - den Sendersuchlauf "mit Erfolg" starten konntest. Das Trennen aller Kabel war aber "ohne Erfolg". Kannst du also wieder TV-Programme empfangen und handelte es sich nur um eine einmalige Meldung? Oder hast du immer noch keinen Empfang?
 

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