Q70C eARC funktioniert nicht

B
B.
User
Bei meinem neuen Q70C funktioniert die Verbindung zur Soundbar (Q800T) nicht über eARC. Es kommt erst kein Ton und dann wird automatisch auf die TV Lautsprecher umgestellt. Bei meinem vorherigen TV Q95T war das am Anfang auch so. Besteht hier die Möglichkeit, dass es aktuell ein Software Problem auf dem gibt, welches erst durch ein Update behoben werden muss oder gibt es andere Lösungen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Hochwertige Kabel Benutzen
Wurden Sie Richtig Verbunden ? (Auch im Richtigen Port )
Im TV Richtig Aktiviert?
 
ich habe die gleichen Kabel verwendet wie bei meinem alten Fernseher. Die Ports habe ich auch nochmal kontrolliert. Im TV is eARC auf Auto.
 
L: @Brande Mit eARC gibts öfters mal Probleme. Es kann auch an älteren HDMI Kabel liegen, wie schon erwähnt, hochwertige HDMI Kabel nutzen bzw. bei deinem Gerät falls möglich eARC abschalten und nur ARC nutzen
 
Es hat ja beim Q95T von 2020 problemlos funktioniert. Mit den gleichem HDMI Kabel. Jetzt funktioniert es beim Q70C von 2023 nicht mehr. Das macht ja keinen Sinn. Allerdings habe ich jetzt im Samsung Onlineshop gesehen dass eARC auf Port 2 sein sollte, allerdings steht auf dem Fernseher Port 3. das werde ich nachher nochmal prüfen.
 

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