Q70R reagiert sehr träge nach dem Einschalten

[c.]

Hallo,
Ich habe einen GQ55Q70RGTXZG (2019)
Das Problem: Wenn man aus dem Stand-by den TV einschaltet, also eine Zifferntaste auf der FB betätigt, startet der TV in der HD+‐App. Soweit so gut, allerdings dauert es dann 1-2 Minuten bis der TV endlich wieder reagiert. Erst dann kann der Kanal gewechselt oder die Lautstärke geändert werden!
Ist das normal? Oder woran hängt das und wie kann man es in den Griff bekommen?
Danke

 

[N.]

L: @christi80 - du bist auf alle Fälle nicht der Einzige, der dieses Verhalten beanstandet. Der TV und die App brauchen Rechenleistung zum Starten und das dauert halt.

 

[E.]

L: @christi80 versuch mal eine Reststromentadung oder Powerreset genannt:
https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

 

[m.]

Genau die HD+ App ist daran Schuld, ist diese nicht installiert/aktiviert läuft der TV so wie er soll. Probier es selbst aus..

 

[j.]

Mein UE55JU7090 braucht nach dem Start aus dem Standby auch ca 1 bis 2 Minuten, bis er normal zügig auf Eingaben reagiert.

 

[N.]

L: @judgeandy - ist bei meinem Q90R auch der Fall. Aber eher eine als zwei Minuten.

 

[c.]

Hallo,
hat bisher irgendjemand von einem Erfolg nach dem Resetten berichtet? Wäre gut zu wissen bevor ich mir den Aufwand mache. Ansonsten muss ich wohl wieder meinen alten Sat-Receiver aktivieren.

 

[N.]

L: @christi80 - hast du ein CI+-Modul? Wäre eine Alternative zum externen Receiver.

 

[c.]

Meinst du ne HD+-Karte im CI-Modul als Alternative zur HD+-App? Das hatte ich anfangs mal ausprobiert, aber ich habe es letztendlich nicht ohne die App hinbekommen. Wie machst du es?

 

[N.]

L: @christi80 - ich weiß nicht, wie man das nicht hinbekommen kann. CI+-Modul in mit SmartCard in den TV und gut. Das ist wesentlich unkomplizierter als die App. Wenn du es mit der App zum Laufen bekommen hast, schaffst du das auch mit dem Modul.