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K.
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Hallo, leider klappt die YouTube App an meinem neuen Q7FN nicht. Eingerichtet hat das der TV von selbst bei der Ersteinrichtung. Ich vermute, er hat die Zugänge für YouTube usw. von meinem Galaxy S8 Smartphone ausgelesen. Ist man mit seinem Konto eingeloggt und sucht nach einem Video, oder nutzt die Rubrik "Start" oder den "Verlauf" funktioniert alles wunderbar. Videos werden sofort geladen und in der Übersicht dargestellt und man kann diese schauen.
Wähle ich allerdings die Rubrik "Abos" an um die neuen Videos meiner abonnierten Kanäle einzusehen, dreht sich nur ein Kreis im rechten Anzeigebereich (dort wo die Vorschaugrafiken der Videos laden sollten) und es bleibt schwarz. Der Kreis dreht sich auch noch nach 10min und nichts wird geladen.
Angebunden ist der TV an ein LAN-Kabel mit 100mbit V-DSL. Jegliche Funktion, die Internet nutzt klappt auch wunderbar, nur die Rubrik "Abos" in der YouTube App läd nichts.
Versucht habe ich, die App "neu zu installieren" - das brachte allerdings keine Abhilfe.
Wer kann mir weiterhelfen? Hört sich doof an, aber für mich ist dies Funktionalität sehr wichtig.
Wähle ich allerdings die Rubrik "Abos" an um die neuen Videos meiner abonnierten Kanäle einzusehen, dreht sich nur ein Kreis im rechten Anzeigebereich (dort wo die Vorschaugrafiken der Videos laden sollten) und es bleibt schwarz. Der Kreis dreht sich auch noch nach 10min und nichts wird geladen.
Angebunden ist der TV an ein LAN-Kabel mit 100mbit V-DSL. Jegliche Funktion, die Internet nutzt klappt auch wunderbar, nur die Rubrik "Abos" in der YouTube App läd nichts.
Versucht habe ich, die App "neu zu installieren" - das brachte allerdings keine Abhilfe.
Wer kann mir weiterhelfen? Hört sich doof an, aber für mich ist dies Funktionalität sehr wichtig.