Q87T - Netzwerk-Geräte verschwinden von der Startseite

T
t.
User
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem...
Bei mir verschwinden "Quellen"/Geräte von der Startseite, welche ausschließlich per Netzwerk mit dem Samsung TV verbunden sind. In meinem Fall betrifft das die FritzBox 7590 AX und mein NAS Synology DS218j. Ich füge beide zur Startseite hinzu und so lange der TV angeschaltet ist, bleiben die auch auf der Startseite, aber wenn ich den TV ausschalte und wieder einschalte sind beide Geräte von der Startseite verschwunden. Unter "Quelle" kann ich beide Geräte sofort wieder finden und auch wieder hinzufügen. Es liegt also nicht daran, dass die im Stand by sind (die FritzBox eh nie) oder im Netzwerk nicht mehr verfügbar etc. . Alle Geräte, also Samsung TV, NAS und FritzBox sind per LAN-Kabel verbunden.
Bei allen anderen Geräte, welche per HDMI am TV angeschlossen sind (Sat-Receiver, Telekom Media-Receiver, BluRay-Player), habe ich dieses Problem nicht. Auch sämtliche Apps verbleiben auf der Startseite.
Die Firmware vom TV, der FritzBox und dem NAS sind auf aktuellem Stand.
Hat jemand vielleicht ein ähnliches Problem?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
hi
ich habe einen GU55TU8079 und habe das gerade getestet. ich habe eine FB7590 und auch eine DS218j und habe den Mediaserver von der 7590 sowie das NAS zur startseite hinzu gefügt und den TV neu gestartet.
die Quellen sind in der schnellstartleiste verblieben.
daher vermute ich das es am tv liegt. bitte kontaktiere den service und schilder dein problem nochmals, gern auch mit einem link hier her.
 

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