H
H.
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Hallo zusammen,
ich habe gestern Abend meinen neuen Q95T in der 75 Zoll Variante eingeweiht und musste feststellen, dass ich beim ein- und ausschalten ein extreme Problem habe, was ich bei einem TV noch nie erlebt habe.
Beim ersten Start des TV lief alles reibungslos. Aber nach einem einmaligen aus- und einschalten, erhielt ich nur noch einen Sound aber kein Bild. Das Problem lies sich einzig und allein durch das lösen des Netzsteckers von der Connectbox lösen. Aber auch hier war das Problem nach einem erneuten An- und ausschalten wieder vorhanden.
Zum Teil war es auch so, dass man extrem Dunkel was erkennen konnte aber nie im Leben so, dass man hier hätte was einstellen können o. ä.
Eine Wiederherstellung der Software habe ich bereits durchgeführt und im Nachgang die Software-Updates bereits auf den neusten Stand durchgeführt.
Das Adaptive Licht habe ich extra ausgeschaltet.
Ich habe aktuell die Befürchtung, dass es ein Hardware-Defekt(Panel/Hintergrundbeleuchtung) ist oder ich aktuell noch zu doof bin, die "Hintergrundbeleuchtung" richtig zu steuern.
ich habe gestern Abend meinen neuen Q95T in der 75 Zoll Variante eingeweiht und musste feststellen, dass ich beim ein- und ausschalten ein extreme Problem habe, was ich bei einem TV noch nie erlebt habe.
Beim ersten Start des TV lief alles reibungslos. Aber nach einem einmaligen aus- und einschalten, erhielt ich nur noch einen Sound aber kein Bild. Das Problem lies sich einzig und allein durch das lösen des Netzsteckers von der Connectbox lösen. Aber auch hier war das Problem nach einem erneuten An- und ausschalten wieder vorhanden.
Zum Teil war es auch so, dass man extrem Dunkel was erkennen konnte aber nie im Leben so, dass man hier hätte was einstellen können o. ä.
Eine Wiederherstellung der Software habe ich bereits durchgeführt und im Nachgang die Software-Updates bereits auf den neusten Stand durchgeführt.
Das Adaptive Licht habe ich extra ausgeschaltet.
Ich habe aktuell die Befürchtung, dass es ein Hardware-Defekt(Panel/Hintergrundbeleuchtung) ist oder ich aktuell noch zu doof bin, die "Hintergrundbeleuchtung" richtig zu steuern.