Q9FN Ausleuchtung untere Bildrand

[h.]

Hallo, habe neuerdings am unteren Bildschirm eine Ausleuchtung die manchmal heller (kaum erkennbar) und manchmal stärker kommt.
Habt ihr so etwas ähnliches?
ist das normal

 

[s.]

Hallo,
um welches Modell handelt es sich denn?
Da stimmt wohl irgendwas mit der Hintergrundbeleuchtung nicht.
Schon nenWerksreset oder Powerreset versucht?
Eventuell auch mal nen anderen Modus (Film, Natürlich, Standard) testen.
Ansonsten vll.mal den Remote-Service in Anspruch nehmen, heisst es schaltet sich jemand von Samsung auf den Fernseher und schaut sich alles an.
Gruß

 

[S.]

Das gleiche hatte ich auch, nach dem ich meine Fotos den Support gesendet hatte kam die Firma letmerepair und hat den Panel getausch.

Der Fleck war weg dann hatte ich zweimal ein dunkles Bild und es half nur ein powerrest. Quasi war die Beleuchtung komplett ausgefallen. Mein Leidensweg hier https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Erfahrung-zum-Premium-TV-82-quot-QLED-8K-Q950R-2019/m-p/13536...
Wenn du noch Garantie hast melde dich bei deinen Händler oder beim Samsung Support

 

[J.]

Hallo L: @housso,
hast du dich in der Zwischenzeit schon an den Support gewendet?
Viele Grüße